- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
管理学基础——道德与社会责任
第三章 道德与社会责任
课题:道德与社会责任 学时安排 2学时 授课时间 2007年10月17日 教学目的与要求:
通过本章的学习,使学生理解道德、社会责任的概念,了解四种道德观,影响管理者道德素质的因素以及提高员工道德素质的途径,掌握社会责任的具体体现形式。
重点与难点:
本章的重点在于道德、社会责任的概念,影响管理者道德素质的因素,社会责任的具体体现。难点在于道德的概念,四种道德观。 课 题: 第三章 道德与社会责任
教 学 内 容: 第一节 道德与崇尚道德的管理
企业存在的价值是什么
一、道德的定义:
道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。根据这一定义,道德在本质上是规则或原则,这些规则或原则旨在帮助有关主体判断某种行为是正确的或错误的,或这种行为是否为组织所接受。
二、四种道德观
1、功利观
决策要完全依据其后果或结果作出。
2、权利观
决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出。
3、公平观
管理者按公平的原则行事。
4、综合观
在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素主张把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入到商业道德中。即要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两方面因素。
三、崇尚道德的管理的特征
1、崇尚道德的管理不仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段,更把其视作组织的一项责任。
2、崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题。
3、崇尚道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益。
4、崇尚道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的。
5、崇尚道德的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就。
6、崇尚道德的管理具有自律的特征。
7、崇尚道德的管理以组织的价值观为行为导向。
第二节 影响管理者道德素质的因素
一、道德发展阶段
表2——1 道德发展阶段 如下:
层次
阶段
前惯例层次(preconventional):
1、遵守规则以避免受到物质惩罚;2、只在符合你的直接利益时才遵守规则;
惯例层次(conventional):
3、做你周围的人所期望的事;4、通过履行你允诺的义务来维持平常秩序;
原则层次(principled):
5、尊重他人的权力,置多数人的意见于不顾、支持不想干的价值观和权力;6、遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律。
发展阶段表明:
(1)人们一步一步地依次通过这些阶段,而不能跨越;
(2)道德发展可能中断,可能停留于任何一个阶段;
(3)多数成年人的道德发展处于第四阶段上。
二、个人特征
1、自我强度:自我强度用来度量一个人的信念强度。一个人自我强度越高,克制冲动并遵守其心信念的可能性越大。
2、控制中心:控制中心用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰。它分内在控制和外在控制。
三、结构变量:
好的组织结构有助于管理者道德行为的产生。正式的规章制度、职务说明书、绩效标准就是正式指导的例子。
四、组织文化
组织文化的内容和强度也会影响道德行为。它分为:
(1)强组织文化;(2)弱组织文化;(3)亚组织文化。
五、问题强度
影响管理者道德行为的最后一个因素的道德问题本身的强度,它又取决定于以下六个因素:
(1)损害量大小;
(2)好坏判断;
(3)损害的可能性
(4)损害的滞后时间;
(5)损害或影响的集中程度;
(6)受害或受益者与你的心理或社会距离。
综上所述,行为造成的伤害越大,越多的人认为行为是邪恶的,行为发生并造成实际伤害的可能性越高,行为的后果越早出现,观测者感到行为的受害者与自己挨得近,行为的后果越集中,道德问题的强度就越大。这六个因素决定了道德问题的重要性。道德问题越重要,管理者越有可能采取道德行为。
第三节 提高员工道德素质的途径
一、招聘高道德素质的员工;
二、建立伦理守则和决策规则;
三、在伦理方面领导员工;(表率作用;奖惩机制)
四、设定工作目标;
五、对员工进行伦理教育;
六、对绩效进行全面评价;
七、进行独立的社会审计;
八、提供正式的保护机制。
第四节 社会责任与利润取向
一、社会责任的定义
1、社会责任
如一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务(法律上的义务是指企业要遵守有关法律,经济上的义务是指企业要追求经济利益),还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务,那么该企业是有社会责任的。
2、社会义务
社会义务是企业参与社会活动的基础。如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就是说该企业履行了他的社会义务,或达到了法律上的最低要求。只履行社会义务的企业只追求那些对其经济目标有利的社会目标。
3、社会反应
社会责任和社会反应超出了基本的经济和法律标准。有社会责任的企业受道德力量的驱动,去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。社会反应则是指企业适应不断变化的社会环境
您可能关注的文档
- 第四章 地球化学热力学和地球化学动力学.doc
- 第四章 家禽的管理.doc
- 第四章 岩浆岩的产状和相 .doc
- 第四章 幼儿常见疾病及其预防 第一节 传染病的基本知识.doc
- 第四章 局域网与Internet.doc
- 第四章 幼儿常见疾病及其预防 第三节 细菌性传染病 百日咳、猩红热.doc
- 第四章 幼儿常见疾病及其预防 第二节 病毒性传染病 乙脑与流脑.doc
- 第四章 幼儿常见疾病及其预防 第三节 细菌性传染病 细菌性痢疾、急性结膜炎.doc
- 第四章 幼儿常见疾病及其预防 第二节 病毒性传染病 急性非典型性肺炎和禽流感.doc
- 第四章 幼儿常见疾病及其预防 第二节 病毒性传染病 流行性感冒和流行性腮腺炎.doc
最近下载
- 《指向高中生物核心素养的大单元教学设计研究》课题研究方案.doc
- Unit 4 What can you do Part C Story time(课件)-人教PEP版英语五年级上册.pptx VIP
- 学生会权益部部门招新.pptx VIP
- 《22G101三维彩色立体图集》.pdf VIP
- 一种快速测定萤石中氟化钙含量的方法.pdf VIP
- 人教版六年级数学上册同步辅导讲义教师版.doc
- 2025高中英语外刊时文阅读 巴黎奥运会之全红婵和潜水介绍 课件.pptx
- 植物生理学-扬州大学-中国大学MOOC慕课答案.pdf
- 三论我国发展注气提高采收率技术-李士伦.ppt
- 人教版六年级数学上册同步辅导讲义.doc
文档评论(0)