管理学基础——中外早期管理思想.doc

第二章 教 学 实 施 计 划 课题：管理思想的演变 学时安排 4学时 授课时间 教学目的与要求：通过本章的学习，使学生了解管理学三大学派的形成过程与发展历史，要求学生掌握一些有影响的管理实践、管理思想和管理理论，并能理解现代管理是管理学三大学派精华的结晶。重点与难点：本章的重点在于管理理论发展过程的介绍和现代管理与三大学派之间的关系，难点在于理解现代管理是管理学三大学派精华的结晶。 中国作为四大文明古国之一，有着丰富的管理思想。 顺道2、重人3、人和4、守信5、利器6、求实7、对策8、节俭9、法治 如：《孙子兵法》、《周礼》、《齐民要术》等。战国时代的军事家孙膑运用运筹学和底册论的思想，帮助田忌在赛马中胜了齐王的故事…… 二、外国早期管理思想 1、亚当?斯密的劳动分工观点和经济人观点（劳动价值论与劳动分工论） （1） （2） 1）市场的广狭限制着交换的能力； 2）交换能力的大小又限制分工的程度； 3）分工的程度决定着一国的劳动生产力； 4）一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。 （3） 2、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 （1)在生产管理和销售方面，根据生产流程的要求，配置机器设备，编制生产计划，制订生产作业标准，实行零部件生产标准化，研究市场动态，进行预测； （2） （3） （4） （5)实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 3、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 （1）184110月5日 （2） 1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动，还是一种职业； 2）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础； 3）具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。 4、罗伯特?欧文的人事管理思想 （1） （2)试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。 （3)欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为“人事管理之父”。 5、巴贝奇的作业研究和报酬制度（报酬原则与利润分配制度） （1)对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他一定能胜过体质较强的人。 （2） 1）按照工作性质所确定的固定工资； 2）按照对生产率所作出的贡献分得的利润； 3）为增进生产率提出建议而应得的奖金。 6、亨利.汤的收益分享制度 （1）1886 “工厂管理同工程技术有着同样的重要性……但工厂的管理却是无组织的，几乎没有什么有关的文献，没有交流经验的机构或媒介工具，而且没有任何协会或组织……为了补救这种情况，不能单只求助于‘生意人’或办事员、会计师，而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面(机械方面和文书方面)了解有关重要问题的人去办，应该由工程师来发起！” （2）1889 每个职工享有一种“保证工资”，然后每个部门按科学方法制订工作标准，并确定生产成本。该部门超过定额时，由该部门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-5年内维持不变，以免降低工资。 7、哈尔西的奖金方案 （1）1891年《劳动报酬的奖金方案》 （2）当时普遍使用的三种报酬制度的弊端： 1）计时制(日工资制)：不是以刺激原则为依据的； 2）计件制：工人常认为，每当工人在产量上有大幅度的提高，雇主就会压低工资率； 3）收益分享制：对工人的报酬却不区分工效高的工人与工效低的工人。 （3）劳动报酬的奖金方案” 1）该方案是按每个工人来设计的； 2）以工人过去的通常业绩为依据； 3）对工人一定量的工作付给日或小时工资； 4）对工人增加的产量付给奖金； 5）奖金额约为雇主按日工资或小时工资计算的1/2到1/3。 第三节 管理理论 教 学 内 容： 一、古典管理理论 （一）泰罗的科学管理理论 1、泰罗的贡献 （1）泰罗其人 弗雷德里克·温斯洛·泰罗的一生： 1856年3月28日，出生于美国宾夕法尼亚州费城的一个中产阶级家庭。 1875年，在费城一家钢铁机械制造厂当学徒工。 1878年，进入米德维尔钢铁公司做了一名机械工人，历任车间管理员、技师、工长。 1883年，在新泽西州斯蒂文肆技术学院获得机械工程学位。 1884年，升任工厂总工程师。 1890年，到一家制造纸板投资公司任总经理。 1893——1898年，从事工厂管理咨询工作。 1898年，在宾夕法尼亚州伯利恒钢铁公司担任管理顾问。 1901年。，开始无偿提供管理咨询服务，并不断进行演讲和撰写管理文章以宣扬他的科学