人社部助理物流师真题卷(绝密).doc

助理物流师（2011.5） 1、如果客户同意在下一次规则订货时补充所缺货物，这属于缺货损失中的（ ）。 A、失销 B、失去客户 C、失去商誉D、延期交货 2、按照物流运输、仓储、包装等物流的功能进行成本分类的方法，大体上分为（ ）。多选题 A、物品流通费B、物流管理费C、供应物流费D、信息流通费 3、站到站（CFSTOCFS）的集装箱运输最适合于（ ）交接方式。 A、拼箱交，拆箱接B、拼箱交，整箱接C、整箱交，整箱接D、整箱交，拆箱接 4、采购需求加权平均数预测法更加重视（ ）的数据。 A、本期B、近期C、远期D、长期 5、利息费用属于（ ）成本。 A、仓储维护B、资金占用C、仓储运作D、仓储风险 6、输送机是对物品进行连续运送的机械，英文表达正确的是（ ）。 A、transfer vehicle B、transfer machine C、conveyor D、distribution machine 7、呼叫中心模块作为（ ）的重要应用系统模块之一，它通过将销售与服务集成为一个单独的应用模块，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。 A、ERP B、MRP C、CRM D、MRPⅡ 8、（ ）要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。 A、规模适当化B、快捷性C、有效的利用面积和空间D、库存控制 9、保税货物在库存期间不得加工，但下列（ ）处置除外。多选题- A、为保存货物所必须的简单搬运和处理B、改善外观或商业质量的简单处理 C、改换包装 D、简单组装 10、物流系统化的目标（ ）。多选题 A、服务性B、快捷性C、规模适当化D、库存控制 11、（ ）是国内过去和当前多式联运中主要采用的组织体制。 A、运输承运发送制 B、协调式多式联运的运输组织方法 C、衔接式多式联运的运输组织方法 D、运输托运发送制 12、与别人交谈时三不准是指（ ）。多选题 A、打断别人B、补充对方C、更正对方D、看着对方 13、收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的，承运人可以（ ）。 A、处置货物B、返回给托运人C、提存货物D、丢弃货物 14、供应商的评估是受条件限制的，评估的内容与具体采购的要求无关。 A、正确 B、错误 15、对库房设备配备的要求包括（ ）。多选题 A、对笨重设备进出库，配备大型的起重设备B、对一般中小型物品需配备起重设备 C、液体类物品需配备灌装设备D、爆破类物品需配备金属工具 16、配送计划可以通过计算机网络或表格的形式发送到（ ）。多选题 A、客户B、配送点或储存仓库C、运输部门D、配送中心 17、一个完整的条码符号由（ ）组成。多选题 A、两侧静区B、起始字符C、数据字符D、校验字符和终止字符 18、在日常接待工作中，符合平等尊重要求的是根据服务对象的（）决定给予对方不同的服务方式。 A、肤色B、性别C、国籍D、地位 19、了解客户的需求与期望，不包括以下那种（ ）方式。 A、直接向客户了解服务要求B、客户的陈述C、噪声水平D、网络调查 20、空箱调运费用包括安排空箱调运时发生的直接或间接的费用。 A、正确 B、错误 21、下列属于仓储成本的有（ ）。多选题 A、保管费B、修理费C、折旧费D、工资和福利费 22、（）是销售包装，又称外包装。 A、sales package B、transport package C、packing fnominated brand D、neutral packing 23、在（ ）情况下，租期届满，租箱人将集装箱归还给出租人，集装箱仍归出租人所有。 A、实际使用租赁B、金融租赁C、灵活租赁D、即期租赁 24、在MRP的五个计划层次中，主生产计划是微观计划的开始。（物料需求计划是微观计划的开始） A、正确 B、错误 25、承诺的法律特征有（ ）。 多选题 A、必须由要约人向受要约人提出 B、必须同意要约的内容 C、必须在要约的有效期内作出 D、只有要约人作出的承诺才能使合同成立 26、及时管理方法要求严格按照（ ）的概念。 A、拉动B、采购C、推动D、生产 27、已签订运输合同的，运单由（ ）填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。 A、托运人B、承运人C、代理人D、第三方 28、物流企业成本计算对象大致有（ ）方面。多选题 A、物流范围B、物流功能范围C、物流运输D、物流成本计算会计科目的范围 29、编制配送作业计划的依据是（ ）。 A、客户有支付能力的需求B、金融市场的资金与利率状况 C