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微信公众号10大运营技巧 11 月 19 日是微信三周年，一起来看看从发布到现在三年的时间微信有哪些有趣的数据: 1、微信发布了 20 种语言版本、2.719 亿月活跃用户（含海外） 2、公众平台发展了 15 个月，有 200 万号，每天新增 8000 个。 3、微信 5.0 版本公众号折叠后，对公众号的影响不大。 如何运营好微信公众号？ 是所有企业微信主都需要了解的一项工作， 今天@社会化营销日记 跟大家分享些关于微信公众号运营技巧。 一、设置好回复语 设置自动回复语的五个原则： （1）与你的微信形象内容相符； （2）简短，控制在100字以内； （3）产生互动，让用户有点击下一步的冲动； （4）回复语做好区别，首次关注回复和输入关键词回复做好分别引导； （5）做好关注回复很关键，多个维度的引导用户，增加微信内容粘性； 回复语分析： 1、微信号以及微信昵称介绍清晰明了； 2、微信的内容属性定位精准； 3、二次回复功能引导语添加； 回复语样稿： 普通回复：“感谢您关注XXX微信”； 卖萌回复：“亲，我等你等的好辛苦哦！感谢关注XXX微信，小编为每天准时给您推荐精选文章”； 文艺回复：“没有迟来的爱只有未等到的明天，亲爱的，爱我就一起与我互动吧！” 多级引导回复：“亲，感谢您关注XXX微信，回复关键词给您更多精彩内容，如回复：美图” 小窍门： 利用好表情符号，让内容更生动活跃； 文字排版结构要清晰明了，文字不宜过长，但需字字紧扣微信主旨，让粉丝看后一目了然。 回复语做好二次引导 二、文章标题设置技巧 一个好的文字标题，在短时间内吸引粉丝关注阅读，对于内容的曝光度会增加很多，目前在微信订阅号中，抢占微信内容标题的战役越打越火，内容曝光做好标题入口引导很关键。 如何写一个好的标题： 1、标题长度：尽量控制在15个字以内，文字太长既影响美观，还影响阅读的习惯； 2、标题内容：标题差异化，激起粉丝的阅读热情，另类标题更易吸引别人关注、阅读热情； 3、标题标符：标符的使用对于标题很重要，做好文字和符号的灵活应用更易吸引粉丝关注； 4、时间选择：找准发布时间点也很关键，这点下面具体做分析； 标题案例： 最直接的标题：国庆出游旅游线路推荐； 间接的标题：避孕套，角落，小学生； 数字式的标题：喝酒不得不注意的10招； 提问式的标题：情人节送这样的礼物如何？ 命令式的标题：想要生个健康的baby，你该这样做！ 小窍门： 图文标题的设置，需要在短时间内就要吸引粉丝用户关注，让粉丝有点击进去的冲动，人性化、诱惑性、实用性等类别的标题容易吸引用户关注，点击浏览； 三、单条图文消息，摘要描述很重要 当用户点击标题进入文章后，摘要的描述很关键，通常好的摘要是对整个文章的重点内容提炼，在提炼的过程中更注重内容的引导，让用户有点击阅读的冲动。 分析： 从标题开始突出爆点，标签的利用在文字中凸显重要性； 从描述上突出文章的重要性，从男人和女人的角度来进行分析； 小窍门： 封面图片和内容的头图不要有重合，否则体验不好，图片选择尽量是高清的； 片建议尺寸：360像素 * 200像素封面。实际上传的图片尺寸在600px*300px比较合适； 文章内容的文字排版和文字大小，建议现在word修改调整好； 四、多条图文消息编辑时，你该注意下面事项 1. 头条内容很重要：用户点击的第一个入口需好好利用，适当的标题党可以借鉴使用； 2. 多条文章的顺序放置：重要的内容往前放，广告的气息不要太浓，学会使用软广； 3. 文章标题内容，不要有太多使用太多标符，文章内容颜色排版不要太花俏； 4. 文章的配图要精选，不宜过多，网速问题往往会导致预览的体验； 5. 文章的文字不宜过多（1000字以内最佳），内容结构分段要清晰明了； 小窍门： 内容的条数不宜太多，正常不要超过5条（最多8条）； 头图图片和其它图文图片选择需注意，用户点击消息进多条图文头图要显示全，不要出现节选情况，体验会很不友好； 五、群发之前，一定记得发送预览 发送之前先预览，可以避免一些低级错误， 在很多企业都会遇到这样的问题，微信内容一旦发送即无法修改也无法删除无法撤销， “发送预览”对于微信公众号来说很重要，可以给你避免一些问题： 1、 内容是否有错别字； 2、 标题结构显示是否异常； 3、 内容的点击链接是否异常； 4、 文章内容的段落是否发送变形； 5、 图片是否出现变形以及压缩等问题； 小技巧： 发送之前可以找多个朋友预览检查问题； 内容编辑时候，注意随时保存内容，以免发送“丢失”现象（此前遇到较多这类问题，花费大把人力和时间，结果没保存白做了）； 六、群发消息的黄金时段 微信阅读率较高的几个时间段（运营的人需谨记）： 早间阅读时段：7:00-8:30 午间休