品质管理期末报告 铼德集团.ppt

 個案研討成員 國企三 李嘉榮 國企三 李孟庭 國企三 蘇郁雅 會計三 李彥傑 報告流程 1.公司簡介 公司沿革 公司組織 產品簡介 2.DVD介紹 DVD原理 DVD優點 DVD主要規格表 報告流程 3.錸德集團品質控管 a. Ca b. Cp c. Cpk 名稱由來RITEK(Right Technology) HI-TECH RIGHT-TECH RIGHT TIME RIGHT PRODUCT 經營理念 知識創新 時間競爭 客戶滿意 公司沿革 1988年 「錸德科技股份有限公司」 成立， 生產台灣第一片CD 1995年 台灣第一家光碟廠取得ISO-9002認證 1996年 股票公開上市，生產台灣第一片CD-RW光碟，生產台灣第一片DVD光碟 公司沿革 1997年 生產台灣第一片DVD-R光碟，台灣第一家光碟廠取得ISO-9001認證 1998年 生產台灣第一片DVD-RAM光碟 ，台灣第一家光碟廠成為DVD Forum A級會員 1999年 台灣第一家光碟廠取得ISO-14001環保認證，生產台灣第一片Organic EL 公司組織 核心策略 彈性製造設備 開發新產品的能力 子公司--鈺德科技 1999年獨立 其產品原屬於錸德科技的預錄媒體產品事業部門 獨立乃基於「企業集團化」、「專業分工化」及「鼓勵員工內部創業」之考量 策略聯盟 DVD (SkyMall ) IC卡 (澳洲Lemvest) i-MOBILE (韓國SAMSUNG和 Infobank)轉投資 公司內部階層 產品簡介錸德於1999年確立三大事業主軸 產品簡介儲存媒體事業群 雷射光碟片（CD） 唯讀光碟片（CD-R） 雷射影音光碟片（VCD） 可錄一次型光碟片（CD-R) 可重複讀寫光碟片（CD-RW） 多功能數位光碟片（DVD） 迷你光碟片（MD） 磁光碟片（MO) 產品簡介光電原件事業群 冷光燈片（EL） 導電玻璃（ITO） 有機電激發光體（OLED） 產品簡介通訊網路事業群 與精業、精誠合資設立富錸資訊(.tw)，投入Internet事業 積極著手策略聯盟，投入無線通訊領域 和相關專業業者合作，提供mobile services DVD簡介 DVD的原理 DVD光碟跟CD唱片大小相同，在外觀上也近乎相似。但是兩者最大的不同點就在於CD只有單面單層，而DVD則可以翻面。 DVD在製作上使用了半穿透資料層塗佈的方式，使得雷射光可以在單一面當中，卻可以讀取儲存在兩層裡面的資料。 不管是光碟單層的厚度、資料儲存軌道的厚度與深度、以及用來讀取資料所使用的雷射光波長，DVD在這些規格的設定上，要比CD更嚴苛。 DVD的優點 可提供兩小時高品質、而且包含Dolby Digital音效的影像。 可在標準電視以及寬螢幕電視上播放寬螢幕畫面。 可提供多達八軌、每軌八個頻道的數位音效 DVD的優點 可提供多達九個拍攝視角的螢幕，也就是可以九個不同的角度來觀賞影片。 可提供多國語言標題以及對白 影片前後快轉時，影片不會出現遲滯現象。 DVD-R主要規格表 DVD-video客戶品質分級 DVD-video客戶品質分級 DVD-video客戶品質分級 DVD-video客戶品質分級 OQC成品檢驗 OQC成品檢驗 製程能力指標 Ca製程準確度(Capability of accuracy) Ca = (X-μ) / (T/2) 平均值與規格中心之差距除以許容差，一般以 百分比(%)表示；代表平均值偏離規格中心的程度，Ca愈小愈好。 錸德 Ca 圖 製程能力指標 CP = 製程精密度(Capability of precision) Cp = T / 6σe　 = (T/2 ) / 3σe 將公差除以製程分配之±3σ(即6σ)；代表公差 所能提供給製程分配6σ的餘裕程度，CP愈大愈好。(或者是許容差所能提供給製程分配3σ的餘裕程度) 錸德 Cp 圖 製程能力指標 CPK 製程能力(Process Capability) Cpu = (USL - X) / 3σ ， Cpl = (X - LSL) /