社会心理学-助人行为11教程.ppt

第十一章 亲社会行为 一、利他与亲社会行为 利他的含义 自愿采取帮助他人的行为，且预期不会得到任何形式的回报。 （依赖于助人者的意愿） 利他与亲社会行为 亲社会行为的含义 任何以利于他人为目标的行动。 任何形式的帮助或想要帮助他人的行为。有些亲社会行为是非利他的。（从最无私的到完全被自己利益驱动的） 二、亲社会行为的基本动机 为什么助人? “听到枪响，我的同伴都被吓哭了。”幸存小学生瓦斯科说，“当时我们在走廊上，子弹嗖嗖地从耳边飞过去，后来老师就把我们推进教室的壁橱里面。走廊看起来就像战场一样。我们躲进壁橱后，凶手还在不停地敲门，嚷着‘让我进去！让我进去！’” （一）进化心理学：本能与基因 人们试图根据自然选择法则长时间进化来的基因因素来解释社会行为。 1、亲缘保护（近亲选择）： 自然选择偏好那些帮助近亲的行为。 帮助基因亲属来使他们的基因绵延下去。 冲突：物色为他们卖命的人 俄罗斯媒体（2009年） 恐怖组织价目表：任何潜在的“人肉炸弹”根据这个价格表，计算出他在炸毁一辆坦克、一个咖啡亭或某人的房屋后所得到的“薪水”。 在车臣，有恐怖分子将自己的两个“妹妹”卖去执行自杀式爆炸袭击，他在这笔交易中可获得3000美元的补偿。 2、互惠规范：遵循互利规范具有生存优势 人们帮助陌生人，期望帮助他人后能增加他们将来帮助自己的可能。 3、学习社会规范 所有社会都认为助人是一个有价值的规范。 学习社会规范的能力是我们基因的一部分。 学习和遵守各种社会行为规范具有生存优势，包括利他主义。 社会责任规范 性别与助人规范 （对他人的知觉决定一个人 帮助的程度，所以女性求助更多） （二）社会交换：助人的成本与报酬 人类做很多事在于最大化报酬和最小化成本的期望。 12月6日，38岁的丁文双向同居女友程某连续挥刀43次，程某当场死亡。这一幕就发生辽宁省本溪市16路公交车上，鲜血四溅，公交车上的30多名乘客迅速逃离，没能跳下车的两名男子在车后部蜷缩成一团。在整个过程中，没有一个乘客报警。最后，在站点签到的公交车司机发现情况后拨打了110。 内部回报 提高帮助者的情绪状态和个人品质 减轻内疚感和消极心境， 增强自信、自尊 好心情好行为 “90后”女生冯小姐昨日发表网帖说：“每天坐公交车601路上班。今天早上，在徐东村上了一个60多岁的婆婆，车子开到武汉二中时，有了空座位，婆婆竟然对我说：‘你坐吧。’我愣了，马上说：‘这不行，您坐，我马上下。’没想到婆婆说：‘你们年轻人每天上班要累一天，应该休息，我们没你们辛苦，我也马上下。’听到这话，心头一暖。” 冯小姐告诉记者，其实后来过了两三站，一直到她在粤汉码头下车时，婆婆都没有下车，“很感动，让我一天心情都非常好。” （三）移情-利他主义： 纯粹的助人动机 移情： 把自己置身他人的位置， 并以那个人的方式体验事件 和情绪的能力。 移情-利他主义假设： 一旦移情，会试图处于纯粹的利他主义理由来帮助他人，无论会得到什么。 亲社会行为是对那些求助者 的移情和同情。对受助者有力的 移情感觉和怜悯促成无私的奉献。 汶川地震1个月（2008年6月至7月）、4个月（2008年9月至10月）和11个月（2009年4月至5月）后，研究人员分三次调查了灾区（四川、甘肃）和非灾区（河北、北京、福建）近8500名居民的亲社会行为水平。 结果显示，随着居住地灾情严重程度的增加（从非受灾、轻度受灾、中度受灾、到重度受灾），居民的亲社会行为水平均随之增加。 这表明，弱势程度越高，人们的亲社会行为水平越高。随着时间的流逝，由地震造成的弱势逐渐减缓，居民的亲社会行为水平随之降低。 将唐山地区居民的数据与其它非灾区居民的数据作对比，研究人员发现，大地震的唐山地区居民比其他非灾区（如福建、北京）的居民表现出更高水平的亲社会行为。 这一发现也与现实生活中的报道相符。据报道，汶川地震最大的一笔私人捐款来自于唐山地震的一个孤儿。唐山是全中国为汶川地震捐款最多的城市。这亦表明，大地震所产生的弱势效应可以持续相当长的一段时间。 真正利他主义 比较和评价帮助行为的理论 三、谁最可能提供帮助 情景A ：与扒手、罪犯分子在搏斗 情景B ：帮助一个身有残疾的老奶奶，长期照顾她的起居 那人是一个什么样的人？ 谁最有可能提供帮助？ 1、受助者特征： A、性别； B、相似性：同一群体、种族、国家、政治态度一致； C、外部特征：有魅力者更容易受帮助，