三大集中货运主干信息系统（focus）功能和实施 - 2017第九届·中国 .doc

中国远洋物流有限公司信息化案例 大集中货运主干信息系统（FOCUS） 中远网络物流信息科技有限公司 2009年6月30日 目录 前言 3 一．项目背景 4 （一）我国物流行业的发展 4 （二）中国远洋物流有限公司背景 4 （三）中国远洋物流有限公司货运业务及其原有信息系统 5 二．大集中货运主干信息系统（FOCUS）构想及解决方案 7 （一）中远物流的货运业务转型 7 （二）FOCUS系统对业务转型需求的支持 7 （三）FOCUS系统解决方案 7 三 大集中货运主干信息系统（FOCUS）功能和实施 10 （一）FOCUS项目的目标 10 （二）FOCUS项目核心技术 10 1．先进的软件架构 10 2．系统功能特点 11 A. 管理特性 11 B. EDI平台 13 C. 报表系统 15 D. 预警平台 16 （三）FOCUS项目实施情况 19 四．FOCUS项目的显著实效 21 （一）原有货运业务状况 21 （二）FOCUS项目对整体货运业务的推进与优化作用 21 1. 客户服务水平得到了很大提高 21 2. 完善商务管理流程及风险控制 22 3. 实现严格的质量控制和精细管理 22 五．大集中货运主干信息系统（FOCUS）项目实施经验体会 25 中国远洋物流有限公司 大集中货运主干信息系统（FOCUS）项目案例 前 言 信息化和信息系统的重要价值在于能支持企业业务模式和流程变革，从而创造更大的经济和社会效益。 大集中货运系统是一个化的信息系统，—中远网络物流信息科技有限公司承担开发，2006年开始试点，现已在中远物流国内各口岸公司和分支机构全面实施，取得了显著实效。 本项目的意义在于货运系统六大功能模块：他们是涉及货运业务处理的销售管理模块、业务管理模块、商务管理模块和客户服务模块。为加强总部和区域管理职能而设计的总部、区域管理模块，以及用于系统日常管理的系统管理模块。一．项目背景 （一）我国物流行业的发展 2009年我国物流业仍将呈现平稳快速增长的态势。预计2009年我国社会物流总额约为117万亿元，同比增长21.8%；物流业增加值将达到2万亿元，同比增长10.9%。我国物流产业的发展在“十一五”时期将进入更高层次的发展阶段，并将呈现一些新的发展趋势与特征：物流产业规模将继续快速扩张；物流产业的集中度进一步提升；物流产业将凸现日益细分的行业特征；物流服务方式日益多样化；物流现代化水平进一步提升；2009年4月24日，国务院正式公布《物流业调整和振兴规划》，的出台给物流行业带来了利好消息。为应对国际金融危机的影响，落实党中央、国务院保增长、扩内需、调结构的总体要求，促进物流业平稳较快发展，培育新的经济增长点，规划为物流产业综合性应对措施的行动方案。物流的社会化、专业化水平明显提高，第三方物流的比重增加，物流业规模进一步扩大；实施物流业的调整和振兴、实现传统物流业向现代物流业的转变，不仅是物流业自身结构调整和产业升级的需要，也是整个国民经济发展的必然要求。在我国未来的物流发展中，重点领域的服务创新极其重要，物流发展将成为21世纪我国经济发展永恒的主题。中国远洋物流有限公司是中远集团旗下由中国远洋控股股份有限公司、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的第三方物流企业。 中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖。 中国远洋物流有限公司的目标是：“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”。中国远洋物流有限公司以发展现代物流事业为己任，以领先的服务优势和全国性的物流服务体系，竭诚为中外货主和船东提供全套解决方案和高效、便捷的服务。中国远洋物流有限公司是知名的公共货代服务商，和众多的班轮公司建立了密切的合作关系，因此可以选择最低的成本、最合适的时间，按需要将您的货物送到世界各地。在长期的业务发展中，众多的直接货主成为中国远洋物流有限公司的重点客户，稳定、大量的货源也使我们能够为班轮公司、航运公司提供强有力的支持。中国远洋物流有限公司有专业化的操作能力，熟知口岸、海关、检验、检疫单位的工作程序和工作要求，并在这些单位树立了良好的信誉和口碑，因此能够保证货物顺畅、及时地办理好进出口手续。能够为您提供拼箱、报关、集装箱堆存、集卡车运输、危险品运输在内的一体化、全方位的服务。中国远洋物流有限公司通过中远在全球的网络，以及的海外代理，形成了全球货运服务体系，能够提供门到门多式联运服务，中远物流多式联运提单已经在美国FMC注册，中