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课程开发的原则 课程开发的方法 课程开发的步骤 教学目标与培训目标 教学内容分析 培训目标 培训目标 怎么教比教什么更重要!!! 编写课程内容 制作课件包 PPT演示文件 培训师与学员沟通的辅助文件。 外绝缘特性 空气间隙的操作过电压闪络特性: 外在形象规范 一 、仪容礼仪 仪容是指人的相貌和面容,特别是头部和肢体等暴露在外面的部分。具体要求有: 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物; 女士的头发应用统一发夹扎成发髻,发髻底端与耳垂在同一水平线上。男士修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,不留光头; 三不指定 按照“三不指定”的原则,对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工,不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 二、收费服务行为规范 当客户来交电费时 应请客户出示交费卡或上月电费发票,如未带请客户 报出户名并确认地址。 进入营销系统调出客户未收信息,请客户确认。 告知客户电费金额。 收到现金 收到现金时应双手递接,唱收唱复。 收到现金有误,应提醒客户误差。 当收到假币,应礼貌提醒客户更换。 打印完发票后 双手将发票和钱递给客户,并将发票正面朝向客户, “这是你的发票和找你的钱,请你核收。 2、工具选用 、材料准备 (1)个人工具:活动扳手2把、记号笔一只 、钢卷尺一把、工具包一个 ; (2)专用工具:吊绳、脚扣或踩板、安全带、工作标示牌、工作遮栏(围栏)。 (3)所需材料: φ190mm单杆尖抱箍(一副); 镀锌角钢横担∠63×6×900(一根); φ210mmU型螺栓(一副); φ210mm M垫铁(一块); S-210Z瓷棒(一只); S-210瓷棒(二只); 镀锌螺栓:φ16×35 (三根); 4、杆塔头安装 (1)杆顶抱箍安装 :杆顶抱箍安装距杆顶50mm、位置、方向正确、安装于受电侧方向,杆顶抱箍锁口螺栓穿入方向(从送电侧穿入受电侧); (2)横担安装:横担与线路方向垂直,横担U形螺栓中心距杆顶抱箍锁口螺栓中心0.8m,要求位置、方向正确平正,U形螺栓戴双螺帽,且必须扭紧牢固;螺杆丝露出的螺距不得少于两个螺距; (3)瓷棒安装:瓷棒选用正确;不得倾斜、安装牢固,安装螺栓穿入方向正确; (4)注意:杆上作业安装过程中不允许掉东西、垂直下面不允许有人(防止落物伤人)、不允许有猛烈的敲打和撞击(损坏材料)、不允许口中含物(抽烟、含口香糖等)、不允许带手机 五、变压器油位、油色检查 5.1 油位检查 5.1.1 油枕和充油套管油位、油色正常。 5.1.2 变压器本体油位及有载调压开关油位应在标准油位线范围内。 5.1.3 天气变化时,应加强油位检查,尤其是套管油位。 5.2 油色检查: 主变油位包括油枕枕油位,套管油位及有载调压装置的油枕油位。油枕油位对比温度曲线应在正常范围内,如油位不正常或偏低,应考虑是否有渗漏油问题。 油色检查时,油色不应有明显变化,正常—般为浅黄色或黄色,若颜色迅速变暗,说明油质变坏,油的绝缘强度降低,易引起绕组与外壳的击穿 * 课程设计的原则与方法 郭霆 @ 深圳 实效性 适用性 可传承 1 2 3 4 总结法 复制法 酿蜜法 创新法 课程开发 课程开发立项 成立开发小组 制定开发计划 解析培训需求 制定课程大纲 设计培训教案 编写课程内容 制作课件包 培训目标 开展培训的目的 较长过程才能实现 组织追求的 在学员的实际工作中逐渐实现,甚至贯穿学员的整个职业生涯。 教学目标 实现培训目标的方式 较短时间内就要实现 培训师关注的 学员在培训期间就逐渐实现,课程结束后即完全实现 技能 Skill 知识 Knowledge 态度Attitude ? 培训不仅是为了让学员知道记住 评价 综合 分析 应用 理解 识别 认知目标 创作 熟练 操作 模仿 技能目标 信奉 价值判断 反应 接受 情感目标 课程设计的原则 教学方法 与教学对象匹配 与教学目标匹配 与教学内容匹配 系统的 而不是 零碎的 逻辑的 而不是 混乱的 通用的 而不是 个性的 好记的 而不是 难记的 教师手册 学员手册 案例 游戏 测试题 音频及视频 PPT课件 物资清单 PPT主要是给谁看的, 培训师还是学员? 三、纯电阻、纯电感和纯电容电路 σ 特性 U型特性 饱和特性 三、电磁力、电磁感应 (1)电磁力:磁场对载流导线会产生力的作用。 (2)电磁感应:磁场变动在导体中产生电动势的现象叫电磁感应。 (3)判断电磁力方向,电能→机械能:左手定则,也叫电动机定则。 (4)判断电流方向,机械能→电能:右手定则,也叫发电机定则。 *熟记:电机左,机电右(鸡蛋肉)。 男
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