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中国电信“家庭信息终端”市场推广策划案 “家庭信息终端”是什么?——定义 互联时代新型的常用功能集约化、服务个性化的家庭网络沟通平台与资讯平台 在基本通话功能上附加更多功能的叠加式业务 我能为您做什么?——功能 成为对信息有需求的家庭获取各种信息、个性化地定制各种专业资讯的平台 在这个服务的基础上加载终端工具成为更便利的通讯工具和沟通工具(如家庭成员的名片簿、记事本等常用助手) 您需要什么?——需求分析 e资讯需求 e沟通需求 您需要什么?——e资讯需求分析 您需要什么?——e资讯需求分析 随着需求向个性化、多元化的方向发展,需求满足的途径的不断增多,大众的需求已不再局限于信息的层次,他们更需要大量的把信息进行有价值的分析所形成的专业资讯。 Eg:股民需要股票资讯;汇民需要汇市资讯;出国需要留学资讯;旅游需要线路资讯等等 结论:现在已不仅仅是一个信息需求时代,更 是一个个性化资讯需求的时代 您需要什么?——e沟通需求分析 e-mail的广泛应用已经证明了它的独特优越性:免费,及时到达世界任何地点,不会打扰对方等,现在几乎每个网民都在使用e-mail。所以,摩根士坦利大胆预言:e-mail地址将在不久的将来挑战电话号码,成为主流的通讯地址 结论:我们可以认为:只要条件允许, e-mail将被广大家庭所接受,成为大众家庭不可或缺的主流通讯方式之一,我们叫它e通讯 您需要什么?——e沟通需求分析 网上聊天 由于网上聊天不受朋友圈的限制,不受时空的限制,不受心理障碍的限制,更不受社会角色的限制等集诸多优势于一身,理所当然地受到了广大人士的喜爱 网络游戏 现在,网络游戏以其独特的魅力正引领着游戏市场的潮流,足见广大游戏迷对它的迷爱,网络游戏已成为目前商家最看好的行业之一 需求分析结论 我们认为:在互联网时代,广大家庭存在对e资讯、 e沟通的普遍需求,它们将共同构成新时代的家庭e生活 家庭信息终端业务在这种趋势下的出现是必然的一种方向。 信息获取的手段的优劣势分析 PC上网 操作复杂、价格高、升级快、空间限制多 手机上网 屏幕小、效率低、费用高、功能少 PDA上网 价格高、费用高、操作效率低 结论:目前的“网络终端工具”和服务模式均不是大众化家庭满足其e需求的适宜模式 我的特色——选择我的理由 通讯平台与强大的资讯服务完美结合 功能共享,并能享受个性化地服务 便利的操作、高效率的使用 适宜的价格、超常的速度 常用功能集约化 有品位的数字家电形象 我的位置——竞争定位 相关信息服务平台——对比分析 相关信息服务平台——对比分析 行业前景——行业分析 未来家庭—— 通过“家庭信息终端” 主动获取各种信息、个性化地定制专业资讯、便利地收发电子邮件、高效率地上网聊天、灵活地运用PDA的功能等,随着“家庭信息终端”性能的增强和服务的丰富,家庭成员可以更加快捷和方便地进行网上的娱乐活动 行业前景——行业分析 “家庭信息终端工具”—— “家庭信息终端工具”的性能不断提高,向着实现多媒体的诸多功能不断升级换代,具备了NC的雏形,大势所趋 “家庭信息终端服务平台”—— 以家庭的需求为导向,不断丰富服务内容,不断改进服务方式,不断适应“家庭信息终端工具”的性能特点 对信息服务产业的影响——行业分析 对家用网络PC行业 对ICP行业 对网络PDA行业 对网络手机行业 对信息台 对信息服务产业的影响——行业分析 家用网络PC行业将向着更加便利、简单、实惠和实用的方向发展,以对付竞争的压力 随着“家庭信息终端”的普及,向家庭提供个性化的资讯将成为ICP的一个重要业务内容之一 网络PDA将更加注重满足“移动人士”的独特需求,同时丰富服务内容,向更高端的服务方向延展,从而在高端市场和“家庭信息终端”形成既竞争更互补的关系 对信息服务产业的影响——行业分析 受到“家庭信息终端”和网络PDA的夹击,网络手机由于其固有的屏幕限制特点,其生存空间将变得相对狭窄,表现出服务内容相对单一和用户使用频率较低的特点 专业信息台依托其长期的服务经验和信息资源,一部分可能借用“家庭信息终端”的服务模式的优势,进行转型,创造出更大的市场空间 行业驱动力——行业分析 e沟通、 e资讯的需求驱动 繁荣的互联网信息服务业 成熟的相关技术模块和快速的技术进步与应用 关键: 适应大众家庭消费的“家庭信息终端工具” “家庭信息终端服务平台
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