信息化日常使用常识.ppt

信息中心 1、首先：检查所有的线缆（包括电源插头），以确保所有设备都是正确而且紧固地连接在一起。 2、接下来，检查电源是否打开。聆听电源风扇的声音，硬盘是否正常运转。如果什么也没听见，你可能需要更换电源设备。 3、如果电源供应正常，但屏幕上仍然是一片漆黑，试着给电脑另外连接一台显示器（你可以借一台如果有必要的话），以确定不是显示器的问题。 4、如果你的显示器工作正常，但硬盘没有启动并且显示屏没有任何图像（或者你能看到图像但电脑无法通过自检启动），考虑重新设置一下CMOS.关闭电脑，拔掉电源，然后戴上防静电保护手套等，从主板上取下电池。然后等上大约五分钟，访问生产商的网站寻找关于如何重置CMOS设置的信息。设置成功后重启电脑看看问题是否解决了。 ??? 问题1：电脑无法启动 5、如果电脑依旧无法启动，罪魁祸首可能是坏掉的内存条。每次取下一条内存（或者用已知的正常内存替代），并在每次更换后重启。 6、如果上述方法都不奏效，有可能是主板或者CPU坏掉了，需要进行更换。 问题2：windows无法启动或在启动时因出现故障而中止 1、以安全模式启动。在Windows启动时按下某个指定（F8）的键进入启动菜单，并从中选择安全模式。通常，当你选择安全模式后Windows会尝试进行修复，然后关机再正常地启动。 2、还是不能正常启动？试试启动菜单里的“最后一次正确配置”，如果你近期更换过硬件或者驱动程序这个选项会特别有用。若成功启动了电脑，请换下新安装的硬件（可能有兼容问题），同时在设备管理器里“返回驱动程序”。 3、如果你能够以完全模式启动电脑，但在普通模式下却无法进入系统，可以试试用系统还原把电脑设置回溯至上一次正常工作时的状态（Windows XP里选择“程序”，“附件”，“系统工具”；。此外，你还应该在安全模式下运行杀毒软件进行杀毒。 4、如果电脑仍无法启动，很有可能Windows系统出了大问题。尝试用U盘或者光盘启动，拷贝出重要数据，并重装系统。 （重装系统前要备份重要数据，记录IP设置；重装系统后附件设备要重新安装驱动程序） ??? 问题3：windows启动后桌面无显示 1、右键点击桌面空白处---查看---显示桌面图标 2、ctrl+alt+del键打开任务管理器---文件---新建任务---输入：explorer 3、右键点击桌面空白处---属性---桌面图标---选择要显示的打勾 提示：打开后发现桌面上原来的文件都没有了，只有“我的电脑”等几个图标，考虑是不是登录的账户错误 问题4：windows启动慢 1、首先，请升级杀毒软件的病毒库，全面杀毒，以排除病毒原因。? 2、开始→运行，输入msconfig→确定。在打开的系统系统配置程序里，将一些不重要的服务以及启动程序关闭，重启电脑。 3、进入“我的电脑”——工具——文件夹选项——查看——取消“自动搜索网络文件夹和打印机”的勾选。 4、在WindowsXP启动进入桌面后系统会暂时停滞一段时间，这时启动任何程序都会没有反应，这是因为WindowsXP的DHCPClient服务正在为网卡分配IP地址，系统会暂时停滞一段时间。解决办法：为电脑设置静态IP。??? 5、清除预取目录，进入C:WINDOWSPrefetch文件夹，将扩展名为pf的文件全部删除，重启。? 问题5：无法上网 1、查看同一局域网其它电脑能否正常上网，若都不能上网考虑是网络问题。判断网络问题，可以查看光端机和路由器工作是否正常，并进行重新启动。 2、如果其它电脑可以正常上网，而自己的电脑不能上网则要首先看网先是否连接松动，然后查看IP是否与其它电脑重复（推荐软件IPscanner）（windows键+R---cmd---ipconfig，现场演示IP设置）。 3、如果可以登录QQ、腾讯通等软件，也能打开内网，但不能访问外网，则要查看DNS，一般设置为202.103.44.150/202.103.24.68 4、腾讯通服务器IP：10.8.1.101 问题6：电脑自动关机 1、如果突然关机现象一直发生，要先确认CPU的散热是否正常，打开机箱查看风扇叶片是否运转正常，再进入BIOS中或者使用鲁大师查看风扇的转速和CPU的工作温度。如果风扇有问题，就要对风扇进行维护，如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。另外，如果对CPU进行了超频，最好恢复原来的频率，或更换大功率的风扇。 2、如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能，一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警，一旦CPU温度超过了所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。（推荐软件：鲁大师） 3、如果风扇、CPU等硬件都没有问题，可以使用替换法来检查电源是否老化或损坏，如果电源损坏，就一定要换个新电源，切不可继续使用，以免烧毁其他硬件。 4、如