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为什么合作伙伴战略至关重要-IBM-UnitedStates
IBM Center for Applied Insights
为什么合作伙伴战略至关重要
合作伙伴战略对财务绩效有何影响
IBM Center for Applied Insights
进行外部合作的动机已经改变,所以合作伙伴战略 进行外部合作需求的层级
也应随之改变。原因何在?已实施转变的企业都取 最初,外包是为了削减成本,将部分流程,尤其是欠缺竞
得了骄人的业绩,其收入增长是同行的两倍,毛利 争力的流程转交给供应商,由他们提供更好、更经济的服
务。但如今进行外部合作的动机已发生变化。企业不仅是
润增长是同行的五倍。
要成本节约,还要满足更复杂的需求。
高管越来越依靠外部供应商,为他们提供创新和取得成功
所需的关键能力。不仅越来越多的CEO 目前在进行外部
合作 2
( %的CEO借此促进创新)。 %的CMO也在逐
53 92
3
渐借助外部合作伙伴来执行客户和数据分析。 68%注重
业务增长的CIO正在进行广泛的合作,以改善组织中的技
4
能、专家经验及企业的各方面能力。
随着技术转变速度继续加快,首席高管的抱负也随之升
关于本次调研 级。在这些高管的职业生涯中,他们最直接地见证了技术
为了解业务和IT服务行业中正在发生的转变,尤其是组织 的影响力,深知技术如何开辟了全新的渠道和业务模式,
为什么和如何进行外部合作,我们的调研样本需要具备一 甚至是崭新的行业。现今,随着社交、移动、云计算和大数
定的规模和多样性。为此,我们调查了世界各地 , 位合 据的相互融合,这些领导者已经意识到,另一个更重大的
1 351
作伙伴战略决策者。 变革即将到来。他们无不希望捷足先登,以期把握创新机
遇。而与此同时,领导者了解到自身企业可能缺乏一些关
其中,接近40%的受访者为首席高管,其余为直接影响服 键的能力。
务合作伙伴战略决策的高级管理人员。大约三分之一的
受访者为业务主管,其余三分之二则为IT主管。在组织规 这种思维转变(引入战略能力而不仅是将工作发送到外
模方面, % , % 部)是企业在描述这些合作关系时回避“外包”这个词的
的组织拥有超过 名员工, 拥有
35 10 000 65
原因之一。分析公司HfS Research的一项最新调
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