《供应链管理》思考题与答案要点 第1章 导言 1. 供应链和供应链管理的 ....doc

《供应链管理》思考题与答案要点 第1章 导言 1. 供应链和供应链管理的基本涵义是什么？ 供应链就是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链，它是在多个存在关联交易的企业基础上形成的范围更广的企业结构模式。它不仅是联接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一种增值链。 供应链管理就是利用计算机网络技术，对供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行组织、协调与控制，在节点企业之间建立战略伙伴关系，最大限度地减少内耗和浪费，提高各节点企业的运营绩效，实现供应链整体效率最优化 。 2. 简述供应链管理与物流管理的关系。 供应链管理和物流管理的联系 (1)供应链管理是在物流发展的基础上产生的，是物流管理的延伸或扩展。 (2)物流贯穿于整个供应链。 (3)物流系统是供应链管理系统的一个子集。 (4)供应链管理是对物流各环节的一体化管理。 供应链管理和物流管理的区别 (1)供应链管理和物流管理的范围和角度不同。 (2)供应链管理和物流管理的运营基础不同。 (3)供应链管理强调利用“外源”。 (4)管理的难度不同。 第2章供应链的构建 1. 举例说明供应链设计应主要包括哪些内容。 （1）供应链成员及合作伙伴选择 （2）网络结构设计 （3）组织机制和管理程序 （4）供应链运行基本规则 2. 以某一企业为例，说明供应链设计的步骤。 （1）分析企业所处的市场竞争环境 （2）分析企业的现状 （3）提出供应链设计项目 （4）明确供应链设计的目标 （5）分析组成供应链的各类资源要素 （6）提出组成供应链的基本框架 （7）分析和评价供应链设计的技术可能性 （8）设计供应链 （9）检验已产生的供应链 第3章 供应链管理方法 1．QR战略的优点是什么？实施QR战略有哪几个步骤？ 对供应商来说，成功实施快速反应战略可以获得如下优势： (1）增加市场份额。 (2）降低库存。 (3）降低管理费用。 (4）更好的生产计划。 对于零售商来说，成功实施快速反应战略可以达到如下效果： (1）提高服务质量。 (2）减少了削价的损失。 (3）降低了流通费用。 (4）加快了库存周转速度。 (5）降低了管理成本。 快速反应的实施步骤 （1）运用条形码和EDI技术 （2）建立固定周期的自动补货系统 （3）建立先进的预测、补货联盟 （4）实施零售空间管理 （5）联合开发商品 （6）快速反应的集成 2．通过服装业应用QR战略，你得到什么启示？ （1）在市场竞争压力增大，为了降低成本、快速响应客户需求，增加销售额，选择和实施QR战略。 （2）必须有良好的信息系统的支持。 （3）改变传统的经营方式和经营意识。 （4）开发和应用现代信息处理技术。 （5）与供应链相关各方建立战略伙伴关系。 3．信息技术在QR战略中扮演什么样的角色？ 标准化的信息技术是快速反应战略实施和发展的技术前提。只有在标准化信息技术支撑下，才能实现信息共享，使制造商能够直接、快速地获得市场信息，并加以利用，从而减少需求信息的不确定性，降低制造风险，并通过与供应链上合作伙伴的合作，缩短交货期，真正做到整合产品的设计、生产制造和流通组织等各个方面，对市场需求的变化快速做出反应。 4．ECR的四大要素是什么？都起到什么样的作用？ ECR的四大要素： （1）有效新产品投入，以最短的时间将适销对路的新产品生产出来并投入市场。 （2）有效店铺空间安排，提高仓储、运输、管理和生产效率，减少预先购买、供应商库存及仓储费用，使贸易和促销的整个系统效率最高 （3）有效促销活动。提高货物的分销效率，使库存和商店空间的使用率最优化。 （4）有效商品补充。实现小批量、即时补货，实现补货系统的时间和成本的优化组合。 5．QR和ECR战略有哪些相同和不同之处？ QR和ECR的共同点 （1）共同的外部环境。 （2）都需要调整供应商与批发商的关系。 （3）共同的威胁。 （4）共同的目标。 （5）共同的战略。 （6）共同的错误。 QR与ECR的区别 （1）产生的时间不同。 （2）应用的行业不同。 （3）关注的重点相同。 6．CPFR有什么优点？它是如何实施的？ CPFR的主要特点有：协同性；合作规划；全程合作；订单预测。 CPFR的实施分为计划、预测和补给三个大阶段的9项活动。即供应链伙伴达成协议、创建共同业务计划、创建销售预测、识别销售预测的例外情况、例外情况的解决/合作、创建订单预测、识别订单预测的例外情况、例外情况的解决/合作、订单产生 7．实施ABC 的步骤是什么？在实施过程中最重要的步骤是什么？如何进行的？ （1）ABC法的实施步骤 1）获得必要的信息以确定资源、活动成本指示器和成本对象。