2007-02毕家驹,高校内部质量保证工作学生评教,高详解.PDF

Internal Quality Assurance in Higher Institutions: Student Evaluation of Teaching 高校内部质量保证工作高校内部质量保证工作：学生评教：学生评教 高校内部质量保证工作高校内部质量保证工作：：学生评教学生评教 毕家驹 摘 要 ：我国许多高校正在建立并开始运行校内教育质量保证体系。学生 教是其中的重要工作之一 。本文主要针对高校教师和质量保证工作人员，详细阐 述了外国和香港一些高校学生评教的方方面面，力求在认识上有所启发，在工作 上有所指导和参照 。其中包括拟订学校对教师课堂教学的质量要求；精心设计问 卷调查表 ；细心运作学生 教的调查全过程；关于学生评教可靠性与正确性的研 究综述；并强调了培育和提升学校质量文化的重要性。 关键词：教育质量保证 ；学生评教；大学制度；大学文化 课堂教学是学校教育的最基本单元 。如果课堂教学，教得好，学得好，那么 教学质量就得到了最基本的保证 。而质量究竟好不好，学生的感受是很重要的一 个方面，所以学生评教是高等学校内部质量保证诸多工作[1] 中的重要一环。学生 评教可以帮助教师改进教学，提高质量；有助于修订专业培养计划和调整课程安 排；还可以为以后的学生选课提供参考 ；又是教师获得奖赏和荣誉，得到续聘、 晋升和终身教授资格的关键因素之一 。其作用重大，可以使学生和学校都从中受 益。 这项工作看似轻松简单，实则不然。必须十分用心地步步到位，才能得到可 靠的和正确的信息，将之反馈到教学中去，十分有助于改进和提高教学质量。但 是，如果做得马虎，做虽然是做了，却不见多少好处。 通过长期的实践，研究，再实践，高等教育界已经积累了不少有关学生评教 的实践和研究成果。本文将依次综述，其中包括一些相左的观点和不同的做法。 一一 明文公布学校对教师课堂教学的质量要求明文公布学校对教师课堂教学的质量要求 一一 明文公布学校对教师课堂教学的质量要求明文公布学校对教师课堂教学的质量要求 要对教师进行评教，就得早早让教师知道学校对教师的教学质量是怎样要求 的。这也得让学生知道 。这样，使大家对教和学都有一定的认知，使教师在教育 思想方面和教学内容、教学方法方面有充裕时间作认真的准备。教学是一件很严 肃的事情，大凡负责任的教师从收集材料到一堂一堂课的备课，都会经历一个高 强度 的脑力劳动和呕心沥血的过程。切忌事先不打招呼，搞突然袭击，在师生毫 无思想准备的情况下，就把一纸 问卷调查表发了下去。这样做不但对保证质量与 事无 ，反而把教师推到 “被告席”去，大大挫伤教师的积极性，使教师心存不 平 。实际上无疑是帮了倒忙 。 1 香港科技大学在这方面给我们做了一个很值得参考的示例 。该校的校园网[2] 上，在 “香港科技大学关于高质量教学的陈述 ”标题下公布了一份 “效果好的教 师 ”的行为规范，还有一份 “优秀教师 ”的行为规范，并说明学校期望所有在编 教师都能在教学的实际表现 中达到 “效果好的教师”的水准 。而 “优秀教师 ”所 设定的质量标准则是获得教师奖的特征 ，也是为那些立志争取优秀的教师指明学 校对他们的期望 。其内容如下： 1 效果好的教师 （Effective Teachers ） 效果好的教师很好地掌握所教的内容，对课堂教学作充分的准备。 他们将课程内容组织得清晰而有条理，并适合所教学生的程度 。 他们拟定了 明确的学习要求，并采用了相关的 价方法 。 他们 以适当 的高标准和期望来要求学生学有所成 ，并就此与学生和