督导巡店调查表.doc

督导巡店调查总结表 所属地级市 市（镇）名 店名 填写人 填写时间 一、客户心理和性格条件（ ） A、敬业：忠于工作，认真踏实，不歪曲问题； B、开朗：不会因为重复、机械性工作机而烦恼； C、积极：善于与人交往并愿意与人讨论各种问题； D、细心：在工作中尽量避免差错，认真记录问题答案； 二、基本情况 1、被培训客户的地区市场评估： A、A级 B、B级 C、C级 注： （请给出给予级别理由） 2、店铺类型： 角度一 A、临街店铺 B、商场店铺 C、零售店铺 角度二 A、商业区店 B、住宅区店 C、两者皆不是 注： （请注明经营品牌） 角度三 A、品牌专卖店 B、品牌复合店 C、服装、饰品等复合店 注： （请注明经营品牌） 3、店铺选址： 角度一 A、成熟商圈 B、潜力商圈 C、未成熟商圈 角度二 A、时装店占多数 B、饰品店占多数 C、内衣店占多数 注： （请注明有影响的内衣店名称） 角度三 A、商业街或附近 B、富裕小区或文化广场 C、两者皆不是 注： （请注明位置） 4、店铺情况： 客户店铺面积： A、15—25平方米 B、26—45平方米 C、46平方米以上 客户店铺背柜数量： A、1—3个 B、4—6个 C、7个以上 我司产品陈列面积比： A、20%以下 B、21%—40% C、41%—60% D、61%以上 我司产品所占销量： A、20%以下 B、21%—40% C、41%—60% D、61%以上 5、该客户对我司品牌的重视程度： A、非常重视 B、较重视 C、一般 D、不重视 6、客户店铺经营品牌及现状： 三、人员情况 1、该客户店铺人员架构 职 位 姓 名 受教育程度 专业知识掌握程度 店主（店长） 收银员 营业员 营业员 营业员 2、进行培训前店铺人员的心态？ 3、进行培训前店铺人员的专业程度？