企业应用桌面管理系统的必要性.docVIP

终端管理对于企业IT运维管理的重要性和必要性  目录 1 前言 1 2 企业所面临的终端管理问题与管理需求 2 3 管理目标 4 前言 在现代企业环境下，一个IT的管理部门需要花费大量的人力物力来维护企业的计算机运行环境。同时，由于计算机设备的更新和变化，财务部门对企业的计算机设备的管理和统计经常处于一种无序及手工统计的状态，当设备更新频繁时，原本的设备管理记录往往由于管理的滞后和对实际情况的掌握程度不够无法及时更新，从而造成设备管理的混乱；安全漏洞与日俱增，冲击波的余毒未清，新的病毒又充斥网络，原有的手工安装和分发升级文件包和补丁需要更多的人力资源，还会造成时间的迟滞，影响企业的运行效率，给企业带来损失。非合法办公软件及其他软件的使用，不但造成了生产效率的低下，也给企业的形象造成了极差的影响.....，如何解决这些痛苦的管理问题？企业需要一套高效和易于使用的设备解决方案。 蓝代斯克作为桌面设备管理行业的领导厂商,开发和提供领先的桌面设备、服务器和移动设备管理的软件与服务。LANDesk安全管理套件作为一个完全集成的模块化软件，拥有资产管理、软件分发及修复、操作系统分发及配置迁移，软件许可监控、远程帮助以及补丁管理器、安全管理等内容。这些模块能实现企业IT设备全生命周期管理并且在企业信息资源管理系统发生意外损失时，能将损失减少到最低点，同时最大程度的提高IT的投资回报。通过LANDesk管理平台,帮助企业进行行之有效的IT管理和提升企业生产力。 企业所面临的终端管理问题与管理需求 1．企业不清楚实时的资产情况。没有统一和规范的管理，且目前无法获得系统内WINDOWS计算机的软硬件信息，不利于日常维护和管理、故障诊断和解决。由于公司计算机设备的不断升级和更新，业务部门和各科室对IT产品的需求不断增加。而公司的计算机设备的管理和统计还基本处于一种半手工统计的状态，当设备更新频繁时，原本的设备管理记录往往由于管理的滞后和对实际情况的掌握程度不够无法及时更新，从而造成设备管理的混乱。 2．补丁管理不够及时造成安全隐患或者直接造成网络瘫痪。由于Windows平台整体环境的易被攻击性，从冲击波到“震荡波”病毒，这种由于安全漏洞造成的安全隐患与日俱增，虽然公司已采用了各种安全策略，但由于原有的手工安装和分发升级文件包和补丁不仅要求更多的人力资源，而且还经常造成时间的迟滞，影响办公系统，甚至业务系统的运营安全，给公司带来损失。网络与Internet物理隔离，目前缺乏必要的技术手段和方法，使业务系统的Windows计算机无法及时对操作系统打补丁或者补丁更新，存在补丁不全、系统无法升级等情况，不可避免的存在系统安全漏洞。 3．不同人员对终端安全意识淡漠。目前，除了病毒程序之外，木马、后门等恶意软件也给计算机带来了非常大的安全隐患；另外很多用户只给计算机设置了弱口令，有些甚至是空口令；这也给计算机带来了非常大的安全隐患。在运行过程中，WINDOWS计算机会与外接设备进行连接，会容易受到蠕虫病毒和各种“后门”程序的攻击而感染病毒。 4．非合法软件的安装,使用影响生产效率。目前，很多公司环境内存在部分与工作无关的应用程序，一方面影响了办公时间生产效率，另一方面也有可能存在着极大的安全漏洞。 5．安全管理水平在管理的各个阶段有待完善和提升。目前，很多公司还存在部分内网用户的违反公司规定私自连接外联，降低了整个局域网的安全性，对整体IT安全环境造成了威胁，给公司带来了安全隐患。 针对这些IT运营现状以及存在的问题，需要通过高效、安全的。霍尼韦尔EMEA高级IT主管Roy Copping先生说:“我们只需要在总部就能轻松完成这一任务。而在过去，每当公司需要升级ERP应用时，我们需要了解每台桌面设备的硬件设置是否满足要求，这一工作往往需要手工收集，非常耗费时间。现在，我们的技术支持团队利用蓝代斯克管理套件，就能自动完成这项任务，然后自动把新软件分发到所要求的PC上。软件升级过程非常简单，我们甚至只需要做一个客户端就可以推广到欧洲，利用蓝代斯克管理套件，这个过程仅需要几分钟。如果用户要求删除它，没问题，我们只要改变一下指令就可以了。” 中国移动集中测试系统的方案建议 蓝代斯克（北京）软件有限公司 - 2 - 蓝代斯克IT行业案例介绍