企业入户调研总结报告.docVIP

一、企业入户调研区别于街头拦截访问的一些特点： ? 企业调研不同于街头拦截是访问，其主要区别在于：首先街头拦截访问不会被保安或者 其他人询问，不会被这些外在因素干扰，其次，企业调研的样本框比起街头拦截访问的样本框小了很多所以需要我们更加努力。在选定调研对象之后尽量确保成功 率，尽量不要浪费样本。再次，企业调研比街头拦截访问更加要注意礼貌在进入办公室时候要注意自己的言行举止，比如走路脚步，说话声音，微笑的表情等等。 ? 二、如何顺利通过保安这一关进入写字楼： ? 几 乎所有大厦都有保安值班，有些大厦的保安只是一个摆设，在他不问你之前你尽量不要想着去问他什么，有时候看看人是怎么样的，你也可以问一问，这座大楼里有 哪些企业？你也可以问问这里有没有你需要调研的对象等等，他们会告诉你的，因为首先你要告诉他你是学生，你在找工作，有大厦的保安会询问的，这就需要一些 技巧了，首先你要学会脸部红心不跳的告诉他你要去几楼，一般这样完了他就不会再追问你什么，你就可以进入电梯，不过有时候他还是会追问你去那里干什么？记 得有一次在长春硅谷大厦时候我说去十二楼，那保安愣了一下说：十二楼现在还没开饭呢？你们是吃饭么？我就顺着说没事的这不是件快到了么我们上去等一会。就 进去了。所以有时候保安说什么你要注意听，寻找有用的信息，顺着他的话说就对了，因为你根本不了解这座大楼里的情况，一般这样就能顺利进入的，不过有时候 正好被逮住了你就退出来，不要和保安争执，如果你觉得这座大厦应该有很多适合调研的企业那么准备一下你第二天再去，我们在沈阳调研的时候在进入金夏广场时 还在外面看了一下入住大厦的企业名单最后记住了一家广告公司，就进去了，正好被保安询问就说我们到十二楼那家广告公司，保安就是不对呀，那家公司一年前就 搬走了，我就说我们是面试的，找这家企业，我还预约了呢？这明明就是假话么，不过那保安还是不让进去的就退出来了，第二天我又进去了，这次我看到大厅里有 一个条幅写着十七楼平安保险各地区负责人培训，所以就径直往进走，又被保安逮住问话，我说去十七楼培训，所以今进去了，不过在大厦里只有东软集团的一个开 发区是我们的调研对象只作了一家企业，其他的很多都是政府机关有国税局，地税局，房产局等等。（在进入大楼是要留心注意观察，很多东西可以帮助你顺利过 关，有时候询问比较严的大厦很多都是国有单位所以这些要自己判断，还有就是如果可能尽量看看入住大厦的企业名单选择属于调研范围的企业，再有目的的去寻找 甄别，这样可以节省很多时间，但是有时候那个名单很不准确只能做个参考。）?? 三、寻找甄别属于调研样本框内的企业。 ? 这一步骤十分关键，完全能决定你这次调研能否成功。 在 我们这次调研中发现很企业名字和其实际的业务是不符合的，我们这次做的是知识密集型服务业的市场调查，主要包括,管理咨询，工程咨询，广告业，软件业这些 行业的企业，但是在调研过程中发现很多企业是名不副实，比如有些科技发展有限公司其实只是一些品牌的区域代理，他们做的只是市场铺货，根本没有科技含量， 有些软件企业也仅仅是负责别的软件公司的市场代理，在沈阳我找到清华同方的沈阳分公司，可是进去谈完之后才知道他们只是负责总公司在东北地区的销售，没有 开发。所以这类企业也不能进入样本框，再就是广告也的企业，在这里被甄别掉的企业应该很多的，有些广告公司说白了就是一个大型的复印社，就是给别人加工广 告只负责制作，还有些比如电台广告的录音，路牌广告的制作等等这些都要在填写问卷之前弄清楚，可以问问前台人员他们主要经营的业务，也可以问问公司其他 人。选择企业一方面凭借自己的经验，比如到了一家广告公司，你发现在这里的员工着装打扮都很时尚，还有办公室都是电脑还有很怪异的一些室内装饰物，那么你 就完全可以大胆的让他写问卷了。还有就是问问，我记得在长春调研时进入一家科技公司问完之后那经历很礼貌的问了我一句：你知道我是做什么的么？我真的不知 道，那经理说他们是买汽车的，这也叫科技有限责任公司，所以后来我们就把科技有限责任公司这样的企业排除在外。再就是有些管理咨询公司，只是做培训的一个 组织，在沈阳找到一家企业是智一管理咨询顾问有限责任公司，进去后发现有很大的一个培训室发现不对劲，就和那经理聊，那经理说：他们是给智联招聘做培训 的。这些都不符合我们的要求，所以要注意甄别是和范围的企业。 ? 四、在确定企业之后如何进行访问 ? 一般在确定企 业之后就要进入访问，这里有一些小的技巧，有些公司比较大，一般来说经理都有自己独立的办公室，这些企业你就直接进入经理办公室就行，不过要注意礼貌，首 先要敲门，得到允许后才能进去，在进去后转身关好门（这样经理就不会很快把你赶出去）这时候你要在两句话把来意说明白，同时要注意观察，如果经理在很忙这 工作那么