推进卓越绩效模式经验(经验)介绍.ppt

欢迎总装备部的 各位领导莅临我公司! 如何争创质量奖 二、卓越绩效模式的实践 公司可开展强化质量管理过程的控制与质量问题的及时暴光，并组织专项质量审核。用户服务工作计划也按顾客满意度测量、分析过程所发现的问题下达。公司利用员工满意度测量和职代会等多种形式，发现公司存在的问题，对每一项存在的问题，都制订改进措施，明确完成的时间表、责任单位、责任人、检查人，所有的管理活动和改进工作都要求按“PDCA”进行闭环。 二、卓越绩效模式的实践 （2）开展形式多样的管理创新 创奖的基础是必须通过几大体系的认证。我们的做法是：按照《卓越绩效评价准则》中的管理理念和管理原则，对公司的综合管理体系建设与实施工作进行了一体化的策划、职能分配、文件管理和审核监督，在原有的质量、环境及职业安全健康管理体系的基础上，整合形成同时满足ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TS16949 ISO10012等五大管理标准要求的综合管理体系。 三、几点体会 沧海横流，方显英雄本色。回顾武钢股份践行卓越绩效管理模式以来的发展，我们可以明显感受到：尽管武钢股份的规模、产品结构、人员、市场环境等各方面情况均发生了巨大的变化，但唯一不变的是，公司始终恪守卓越绩效管理模式的评价标准，始终以追求卓越，持续改进的理念不断创造卓越经营绩效。 三、几点体会 回顾公司践行卓越绩效模式之路，我们体会到： （一）管理层对公司持续践行《准则》的目的必须高度统一，这是取得成功的前提。 (二）公司全体员工从思想上和方法上必须加深对《准则》的认识，这是取得成功的基础。 （三）公司持续续践行《准则》不换题、不变调、不走样，不断深化管理体系，这是取得成功的关键。 （ 四）公司始终坚持以科技为先导，走质量效益型发展道路，切实履行社会责任，确保五大相关方利益，是贯彻落实科学发展观的最好实践。 致在座的各位： 波多里奇卓越绩效准则体现了制胜之道！它是组织以卓越绩效和崇德守信赢得经营成功之道。每一个波多里奇准则的使用者都是胜者。 本准则有助于各类组织应对当前挑战及其复杂性，这种复杂性来自既要在今日产出成果又要有效地应对未来… … 无论你的企业是大还是小，是服务业还是制造业，是踞于一点还是全球开花，本准则都是一个帮助你在不确定的环境中衡量绩效和运筹帷幄的宝贵框架… … … … 即使你并不指望赢得波多里奇奖，提交报奖申请书也具有宝贵的益处…… 这份准则正在你的手中… …它也是一个难以置信的好机会。为何不抓住这一机会？一旦你翻开了它，你就开启了通往卓越绩效的门扉。 美国国家质量奖计划主任：哈里 ·S ·赫兹 结束语：挑战卓越绩效 致美国企业界 波多里奇卓越绩效准则体现了制胜之道！它是组织以卓越绩效和崇德守信赢得经营成功之道。每一个波多里奇准则的使用者都是胜者。 本准则有助于各类组织应对当前挑战及其复杂性，这种复杂性来自既要在今日产出成果又要有效地应对未来… … 无论你的企业是大还是小，是服务业还是制造业，是踞于一点还是全球开花，本准则都是一个帮助你在不确定的环境中衡量绩效和运筹帷幄的宝贵框架… … … … 即使你并不指望赢得波多里奇奖，提交报奖申请书也具有宝贵的益处…… 这份准则正在你的手中… …它也是一个难以置信的好机会。为何不抓住这一机会？一旦你翻开了它，你就开启了通往卓越绩效的门扉。 美国国家质量奖计划主任：哈里 ·S ·赫兹 二、卓越绩效模式的实践 四是全面推行产品质量先期策划（APQP）和控制计划（CP）、潜在失效模式及后果分析（FMEM）、测量系统分析（MSA）、统计过程控制（SPC）和生产件批准程序（PPAP）五大工具的应用，坚持以产品质量先期策划和潜在失效模式分析以及控制计划的编制为主线，极大地提升了产品的实物质量水平，更好地满足了顾客要求和超越顾客的期望。 同时，我们每半年开展一次现代化管理创新成果的评审，并对获奖成果进行汇编成册，以实现知识共享。 二、卓越绩效模式的实践 （3）广泛开展对标挖潜，实行目标管理，提升各项目标指标水平。 公司将目标管理分为效益、质量、持续发展、管理状态、回报五类目标，兼顾五大相关方的利益，协调公司长远与当前发展，