图书馆志愿者工作职能及纪律要求.doc

图书馆书库工作职能及纪律要求 书库主要负责，在图书馆闭关前一个半小时进行书库书架图书的整理，以及在闭关时进行相关清场工作。同时，书库志愿者也在工作和课余时间，帮助读者解决一些突发问题，并做好与老师的沟通，让图书馆服务让每一位读者满意。 岗位安排 成员构成： 正部1名、副部2名、部长助理1名、成员89名。 组织构架： 第二章 工作职能 一、部长级 正部长： A 若无不可抗因素，到场检查图书摆放情况，发现问题向组长或当天值班的副部或部长助理反映，值班日时旁听组长每日工作总结。需检查志愿者是否佩戴好工作牌，是否定点到岗，组长是否负起相应责任。 B 负责前期对一部分新成员的培训，关心组员的工作情况。 C 负责部门活动的策划，以及组织部门聚餐出游。 D 负责对副部的工作监督和管理。联系主席团，整理资料及文件的撰写。 E 定期检查工作牌的损毁和保管好名册，签到表。 F 关心成员，及时处理成员反馈的问题，多多交流。 G 有提前规划总结意识，培养自己的工作能力，要给自己努力提升的空间。 H 按时参加部长会议。做好上传下达工作，规划工作。 I 工作中善于发现种子成员，挖掘和培养他们的能力。 J 听取部长和组长意见，和实际观察情况，决定每月志愿者服务之星名单。 K 认真负责，为组员做好榜样。 副部长： A 若无不可抗因素，值班日检查图书摆放情况，发现问题向当日组长反映，值班日时旁听组长每日工作总结。需检查志愿者是否佩戴好工作牌，是否定点到岗，组长是否负起相应责任。 B 负责前期对一部分新成员的培训，关心组员的工作情况。 C 定期检查工作牌的损毁和保管好名册，签到表。 D 关心成员，及时处理成员反馈的问题，多多交流。 E 有提前规划总结意识，培养自己的工作能力，要给自己努力提升的空间。 F 按时参加组长会议。做好上传下达工作，规划工作。 G 工作中善于发现种子成员，挖掘和培养他们的能力。 H 认真负责，为组员做好榜样。 I 善于与部长进行交流，每周进行相应工作汇报。 二、组长级 正组长 1.管理好当天的工作情况，检查书架是否整齐。 2.每日值班结束后按人数签到打钩，然后开一个简短会议，负责传达组长会 议的内容以及收集每日遇到的问题，并上报给当日的值班部长。 3.与部员处理好人际关系以便于更好管理。 4.按时参加组长例会，不可请假，实在到不了叫副组长参加。 5．可自行组织小组内部或者与其他小组联谊的活动。（鼓励多组织） 6.发掘组员中有潜力的人，上报给部长。 副组长： 1.协助组长负责管理每日值班情况。 2.组长请假时由副组长暂代组长的职务。 3.管理好部员之间的人际关系。 三、成员级 整书要求 书刊保持整齐:上架图书应正向直立，书脊朝外，大开书可以平放，避免弯折。 书车用毕,应清空后整齐地排放在阅览室第2~5排书架的北端，以不影响通行为准。 二、帮助读者 了解阅览室工作内容，耐心回答读者疑问。 掌握图书分类知识，指导读者使用书目和使用信息检索系统。 对于损坏书籍、破坏设施等违反图书馆规定的现象，以及难处理的问题及时向值班老师报告。 三、清场要求 1.每天晚上21.30~21.35开始清场。观察是否有占座情况。在清场时，查看座位上是否有图书或其他物品，如有放到前台。贵重物品，放到书库三前台纸箱内。 2.把桌椅摆放整齐，清理桌面垃圾，放进垃圾桶，以及关好窗户。（阅览室大门有当天值班老师关和锁） 3.所有阅览桌，椅及书车上不许堆放任何物品。 4.友情提醒到时间仍未准备离开的读者。 5.清场中对不属于本书库的书籍，将其送到给各阅览室的前台。 纪律要求 一、会议方面 1、部长按时召开例会，及时传达上级的工作要求，合理分配工作。 2、组长每阶段汇报工作情况，指出问题，和组员展开讨论，提出解决方案，并实行。 3、会议成员不得缺勤（请假除外），缺勤者扣分。由副部负责签到，请假者应打电话或发短信给副部请假。 4、组长若有事不能参加，要提前向部长请假，若无故缺席次数超过两次，考率更换组长。 5、部长要积极传达上级的一些要求，同时指出值班过程中发现的一些问题，及时进行必要的总结，并分配下两周的工作计划。 6、各组长要轮流总结这两周各组的情况，并提出自己的一些想法或者困惑。 二、清场方面 1.每天晚上21.30~21.35开始清场。 2.把桌椅摆放整齐，清理桌面垃圾，放进垃圾桶，以及关好窗户。（阅览室大门有当天值班老师关和锁） 3.所有阅览桌，椅及书车上不许堆放任何物品。 4.友情提醒到时间仍未准备离开的读者。 5.清场中对不属于本书库的书籍，将其送到给各阅览室的前台。 三、考勤方面 1、各成员若无特殊情况，不得缺勤。若要请假，需提前向相应的组长汇报，各组长间要相互调剂人员，