2012华南理工大学管理学考研真题.pdf

华南理工大学 2012 年攻读硕士学位研究生入学考试试卷 （请在答题纸上做答，试卷上做答无效，试后本卷必须与答题纸一同交回） 科目名称：管理学 适用专业：工业工程(专硕)；管理决策与系统理论；工业工程与管理工程；会计学； 企业管理；技术经济 及管理；教育经济与管理 一、名词解释（每小题5分，共30分） 1、滚动计划法 2、风险型决策 3、制度分权 4、沟通 5、组织变革 6、预算控制 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、简述人本原理的主要观点。 2、简述管理层次与管理幅度关系。 3、领导艺术中 “例外原则”的基本含义是什么？ 4、控制的基本原理是什么？ 5、简述熊彼特创新理论中 “创新”的含义。 三 、论述题（每题20分，共60分） 1. 组织的日常管理工作与其战略目标不一致的情形经常出现。如何理解组织战略与组织日常工作的关系？ （20分） 2. 你如何认识泰勒的科学管理原理在现代企业管理中应用的有效性。（20分） 3. 论述互联网环境对管理工作的影响。（20分） 四、案例分析题（20分） 王全福面临的管理问题 王全福今年21岁，三年前，全福高中毕业，由于高考成绩不理想，没有机会进入大学深造。为此，全 福曾经苦恼了很长一段时间，也曾经在广州某职业技术学院就读工商管理专业，但是，由于感觉学校层次 太低，放弃了学业。 王全福的父亲是南方日用品公司的创始人和董事长，20世纪80年代末到90年代初，是王全福父亲的 创业阶段。当年，王全福父亲凭借400元的启动资金，做起了经营日用品的个体户，经历过沿街叫卖、睡 地板、吃方便面（有时甚至一天只吃一包方便面）的艰苦创业历程。1993年，王全福父亲创办的南方日用 品公司已经初具规模，1998年，南方日用品公司成为上市公司，如今，南方日用品公司已经成为总资产25 亿元，年销售额19亿元的上市公司。 由于是家里唯一的儿子，王全福的父亲非常重视王全福的成长。小学、初中和高中时期，王全福就读 的都是最好的学校。然而，王全福的学习成绩并不如其父亲所想的那样理想。在王全福高考不如意的情况 下，王全福的父亲也曾经考虑让王全福在知名大学跟读，按照王全福父亲的话说就是 “让王全福感受一下 知名大学的氛围，熏陶一下都好”。 去年，南方日用品公司投资6亿元成立南方化工都会公司。为此，南方日用品公司购置土地500亩， 新建两栋厂房、一栋办公楼、两栋员工宿舍，目前，南方化工都会公司已经投产，并开始运营。年仅21岁 的王全福成为了南方化工都会公司的总经理。 南方日用品公司的一批元老成为了王全福的高级顾问。在公司工作多年的老员工姜盛东是王全福的高 级顾问之一，姜盛东曾经开玩笑说： “我们公司目前有两个王总，以后我们就分别称呼为老王总和小王总 吧”。王全福的父亲听到后表示，你们在南方化工都会公司还是直接称全福为王总，免得他感觉自己是傀 儡。 目前，南方化工都会公司已经招聘员工近千名，其中大部分中层以上管理人员是大学毕业不久的本科 生，基层员工大多高中毕业而且具有多年经验。公司在王全福以及多位高级顾问的管理之下运转良好。尽 管如此，王全福还是感觉在管理上有诸多问题难以把握。最近，王全福的学习欲望非常强烈，他开始非常 虚心地向管理顾问寻求帮助，开始主动学习有关管理学的相关知识，并希望在机会合适的情况下，进入正 规大学深造。 供分析问题： 1. 王全福面临的管理问题的实质是什么？ 2. 王全福如何才能成为一个合格的总经理？ 3. 王全福应该如何履行自己在计划、组织、领导、控制方面的职责？ 2016 （一） 年五阶段考研复习规划 把考研作为一种娱乐，而不是被娱乐。过程完美了，一切水到渠成，结果自然不错。 育明教育寄语 第一阶段：预热（3月1 日至7月1 日） 预热原因： 育明教育老师认为考研复习比较理想的时间长度是6-9个月，因此从3月开始比较科学。 如果复习的时间太长，容易导致后劲不足。正所谓“强弩之末势不能穿鲁缟”。这是无数学子 的血泪教训。 重点任务： 1.收集考研信息，包括所报考专业的未来发展趋势、就业难易程度、所报考专业的难易程 度、所报考学校的录取率、资料。毕竟考研所需关注的点无非就两个：一是考研成功的可能性， 二是研究