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单选题
正确
1.下列选项中,对于效率与效能的含义与关系描述错误的是:
A 效率追求的是以最小投入获得最大产出
B 效能是效率加上达成目标的能力
C 效能是比效率更高层次的要求
D 企业提高效率就能够提升效能
正确
2.对于不重要的会议、接听电话等日常事务性的工作,管理者的处置方法应当是:
A 亲自解决
B 授权给下属
C 搁置不做
D 善于取舍
正确
3.办公室5S管理可以提升时间利用效能,下列选项不属于办公室5S管理的是:
A 将档案排列整齐
B 不接待任何访客
C 将所有数据备份
D 将物品有序摆放
正确
4.下列选项中,不属于高效时间管理方法的是:
A 明确的量化目标
B 方向大于效率
C 做事情设定期限
D 提高工作薪酬
正确
5.管理工作时间可以遵循40/30/30法则,对这一法则描述错误的选项是:
A 40%的时间用于完成计划内的工作
B 30%的时间可以为未来规划而努力
C 30%的时间用来调整身心与个人娱乐
D 30%的时间完成革新性、突破性的工作
错误
6.帕金森定律告诉我们,为了提高工作效率,正确的做法是:
A 安排充裕的工作时间
B 精简部门的人员
C 满足员工的要求
D 创造舒适的氛围
正确
7.技术专才和知识型员工要想提高效率,应当着重克服的是:
A 实用主义
B 形式主义
C 完美主义
D 个人主义
正确
8.技术型管理者在分析员工与工作任务是否匹配时,应当考虑的因素不包括员工的:
A 道德条件
B 技能条件
C 意愿条件
D 知识条件
正确
9.技术型管理者要重点关注团队中的“管理例外”,下列选项对于这一概念描述正确的是:
A 指的是团队中的优秀员工
B 指的是团队中的低效能瓶颈
C 指的是团队可能发生的突发事件
D 指的是团队的优势环节
正确
10.对于企业团队的管理者而言,真正应该鼓励的对象是:
A 核心人物
B 技术专才
C 整体效能
D 先进典型
正确
11.每个人都有自身的优点和短板,对于自己的某些短板,不恰当的做法是:
A 正确面对
B 妥善调整
C 强行克服
D 巧妙规避
判断题
正确
12.对于眼前的任何工作,我们都要不折不扣、按部就班地完成。此种说法:
A 正确
B 错误
正确
13.设定职业生涯目标时,不能把金钱作为唯一的参考因素。此种说法:
A 正确
B 错误
正确
14.即使管理者自身的认知比较低,依然能够带领团队中的优秀专才取得佳绩。此种说法:
A 正确
B 错误
正确
15.自己往往是最了解自己的人,因此不需要通过他人了解自我。此种说法:
A 正确
B 错误
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