高展鹏_新媒体公关.pdfVIP

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INDU STRY |行 业 高展鹏:新媒体公关 本刊记者刘晓玲文 Text by Liu Xiaoling 国区有很多新的运用新媒体的方式、方法 带到新媒体,怎样在博客或者BBS上讲故 传到西方。 事,这是一个整套的服务包。 我觉得,新媒体对公关行业最大的影 我们有一个新的团队叫Studio D,这个 响还是在运用人才方面,今天我们中国区 团队在今年的发展非常迅速,2009年我们 真正对新媒体了解的人才还不是很多。在 会更加大幅度。这是我们公司未来5年发 未来两三年内,在我们这个行业里的人会 展的很重要的项目,因为我很相信新媒体 分为两批,一是对新媒体非常有热情,会 对这个行业的重要性,所以我们会继续投 把新媒体加到公关服务中;二是始终觉得 资人才、工具等。不管2009年经济情况怎 新媒体只是工具箱里的一种工具,对公关 么样,我都会投资。因为在经济不景气的 保持传统的认识。我觉得未来的冲击是, 情况下,投资发展这些新领域才是最好的 看看这两边谁的发展会最快,谁对公关行 时机。 业演变的影响就最大。 《国际公关》:在新媒体方面,万卓环 成立于1983年的万卓环球已经成为全 《国际公关》:万卓环球在新媒体公关 球是如何为客户提供服务的? 球第二大独立公关公司。在新媒体方面, 方面有什么样的专业理论和方法?今后在 高展鹏:我可以举一个惠普的案例。 万卓环球善于利用新的沟通渠道,为客户 新媒体领域有什么样的战略? 两三个月前惠普推出了一款新产品HP 提供更有价值的公关服务,创新和积累了 高展鹏:比如,我们有一个创新沟通 TouchSmart IQ500,并在德国的柏林举行 很多独特的方法论。日前,记者对万卓环 的流程,叫Narrative Network。这是我们 全球首发活动。我们为惠普制定和实施了 球全球副总裁、亚太区总裁高展鹏进行了 独有的一个调查工具,它主要用于测量和 整合一体的社会化媒体传播方案,针对惠 专访。 描绘评估对一个特殊话题进行传播时在网 普的产品特点和现场活动设计,在为客户 《国际公关》:以网络为主的新媒体对 络上或平面媒体上的覆盖量。被提及次数 定制的方案中,综合利用博客,社交网络 传统媒体格局和传播秩序带来了很大冲 最多的词组成关键字矩阵,我们用网络分 和视频等Web2.0工具作为传播载体,我 击,它对公共关系行业产生了什么影响? 析工具形成一张由关键词组成的图,并标 们邀请亚洲地区知名的博客作者前往现场 高展鹏:新媒体与传统媒体的最大区 出关键词之间的联系。比如客户想看在过 进行实况报道,同时在Facebook、Twitter、 别在于,后者是“一对多”,是单向的传播, 去半年、一年时间里,新媒体领域怎样谈 Delicious等热门的互联网应用平台上建立 而新媒体则是互动的。在欧美市场,很多 论自己,有没有错误的信息传递出来,或 活动群组,实时发布动态资讯。让现场之 客户已经认识到这个变化,他们会主动要 者是正确的信息有多少人看到,在这个图 外的观众,尤其是亚洲地区的数码产品热 求公关公司去运用新媒体,而亚太区客户 里都可以表现出来。另外,我们还有一个 爱者们,不受时间

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