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上海纽威计算机有限公司 《网上订货操作培训资料》 * * 客户端 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端:客户所使用的,向我司发送订单,查询货品情况及付款操作等信息。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 模块分类(客户端) 一共分为11大块,详见图示 一、首页 七、付款单 二、商品 八、数据统计 三、特价促销 九、在线客服 四 、我的订单 十、我的订货宝 五、发货单 十一、信息 六、退货单 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (一) 如何下订单 第一步:查找并选择需要订购的商品; 第二步:对订购商品数量进行调整; 第三步:填写收货地址、选择物流配送以及付款方式、最 后核对商品; 第四步:查看已经产生的订单的状态以及订单详情。 具体见步骤示意图。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示1: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 在操作上图第3步时,如果该商品有多种规格或颜色,系统将弹出多规格多颜色数量输入窗口,如下图: 图示2: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示3: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示4: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示5: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (二) 查看发货(物流配送)信息 具体见步骤示意图。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (三) 如何添加付款单 具体见步骤示意图。 图示1: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示2: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (四) 如何将商品添加到“我的收藏” 为了方便以后快速下单,可以将常订商品保存到收藏夹中。 具体见步骤示意图。(和现所使用版本有差异) * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (五) 如何和供货商在线沟通 具体见步骤示意图。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (六) 如何设置我的基本信息(如修改密码,增加收货地址等) 具体见步骤示意图。 图示1: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示2: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (七) 如何查看数据统计 数据统计分为多个统计项目,从界面左侧选择不同的统计项目,进行查询,其操作方式类似,凡字体颜色为蓝色的均表示可以点击查询详细信息,如:订单号、日期、商品名称等。 具体见步骤示意图。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 客户端主要模块操作说明 (八) 如何退货操作 退货分为两种模式: 模式一:按订单号退货 模式二:按商品名称退货 模式一:按订单号退货 必须输入完整的订单号,可从“我的订单”选项中复制相关订单号,以避免订单号输入错误。退货申请提交后,等待管理端审核该退货单,若管理端审核通过,退货流程完成。 具体见步骤示意图。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示1: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 图示2: * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 模式二:按商品名称退货 退货申请提交后,等待管理端审核该退货单,若管理端审核通过,退货流程完成。 具体见步骤示意图。 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 其它模块操作说明:首页 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 其它模块操作说明:特价促销 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 其它模块操作说明:信息 * * 上海纽威计算机有限公司客户端—网上订货操作培训资料 其它模块操作说明:信息 * * 上海纽威计算机有限公司客户
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