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Web800技术白皮书
Web800 技术白皮书
V3.0
深圳市众方信息科技有限公司
ALLYWLL INFORMATION
2009-11
深圳市众方信息科技有限公司
ALLYWLL INFORMATION
重要历史版本
版本 时间 备注
2008-3-28 正式版发布
2008-6-23 1．支持黑名单
2008-9-20 1．将ocx控件从1M多缩小到60几K，其它所需dll 由ocx进行多
服务器多线程下载；
2 ．支持点对点穿透；
2009-2-4 1．更换语音引擎
3.0 2009-10 1．将ui800 回拨整合到web800
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目录
Web800 技术白皮书 1
重要历史版本 2
目录 3
1. 简介 4
1.1. 文档目的和范围 4
1.2. 术语表 4
1.3. Web800 的架构及特性4
2. Web800 运营建设步骤 7
2.1. 安装 RC 服务器 7
2.2. 安装 Web800 Web 服务器 7
2.3. 安装回拨服务器 7
3. Web800 企业用户使用介绍 8
3.1. 开通 Web800 功能 8
3.2. 座席数据配置 8
3.3. 嵌入 web800 代码 9
3.4. 黑名单 11
3.5. 清单业务 12
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1. 简介
1.1. 文档目的和范围
本文档为众方 Web800 产品的技术说明文档， 面向我司和二次开发公司市场和技术人员
开放。
1.2.术语表
Web800 控件：众方的一款不占用 EIX 端口的，可呼叫 TT 号的一款软 Phone 控件
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