香港参展后总结.pptVIP

仅供学习和参考借鉴作用版式和部分内容感谢他人的资源希望对别人有用Zoe from Artigifts 赠品 纪念笔、便签本、透明小胶盒、台历日历、拼图、钥匙扣 糖果，展品， 6.客户要求报价时候？旁听，并且做笔记， 7.如果有样品，要把客户的名片，样品，和人在一起拍照。避免混淆。 8.下午的时候可以邀请客户坐下，或者潜力比较大的可以递瓶水，增加好感，因为客户逛的会比较累 9.跟客户交谈时候要避免自己在位置上面说，客户在展位外说话，尽量让客户处于一个比较舒适的位置。 标准表情。 西方的基础礼节是保持微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。尽管这一点上每一个外贸人都已经熟知，但真正能做好的为数不多。请切记展会是展示公司形象的重要时机，销售人员的良好素养能给客户留下深刻地印象。 接待等级。 E、接待等级。 合格的展会接待人员应当在客户将目光停留在本公司产品第三秒时开始你的接待服务。 对这一类客户，可以抱以微笑示意，这样无论对方是否对你的产品感兴趣都不会令销售员本身感到尴尬，同时也能锻炼你的亲和能力。 但当客户停下来索取资料或者提出问题时，你的真正接待任务便开始了。 合格地销售人员应当能在短时间内判断出客户感兴趣的产品，以及购买的基本诚意。这些信息可以通过问答或者从该客户的名片和资料中获取。接待的等级是指：当一个客户与你交谈时，请注意“仅站在门口交谈”，“请到展位内参观”，“坐下来交谈”这分别代表三个不同的程式和客户等级。由于会展现场人员众多，接待时间有限，而且个人交谈时出于礼节不能中断交谈接待另一位客户，如需要进行“坐下来交谈”的客户，至少是销售人员认为较有开发价值的人选。 应该双手拿哪个地方：？ 客户来访，表情冷淡漠视 x！！x ！！ 玩手机电脑，不主动迎客，展位无特色。坐姿不好。 小总结：谈判技巧 除了向客户介绍产品发放资料 另一个重要的是 尽可能多的了解对方的“底细”。 习惯用提问的方式获取客户信息， 对擅长交谈的客户也可用“倾听”取代说教式的推销。 在现场与客户交谈的内容必须要详细记录下来。 最简单的方法是准备一本笔记本，订书机。 将你听到的信息记录下来后在信息旁边订上客户的名片。并要求写明日期和客户编号。 我们的竞争对手在哪里？ 建议 1.提前半个到一个月的时间为展会做准备 人员准备：港澳通行证，服装准备，洗漱品的准备，晕车药？ 对人员进行展会礼仪和注意事项的培训 展位部分准备： 双面胶，泡棉胶，相机，笔记本，笔、名片、笔记本、笔、计算器、订书机和钉子、剪刀、袋子 等等。 展板样品的选择，擦干净，避免指纹等污迹 展位总体设计，灯光效果？大横幅？？ 目录 宣称册 赠品 追踪和处理名片问题 B客户分类。 根据谈判中所得的结论把客户分为：A，B，C，D四个等级。等级的标准不同的公司有不同的分类方法。 一般来说： （A）当场下单订购的客户、对新产品感兴趣的老客户或公司一直在努力开发的客户。 （B）目标客户，国际知名企业或采购商。也有意向合作的。 (德国宝马授权的礼品制造公司) （C）认为有合作可能的。 （有带样品，或者有确切的询价信息的） （D）获取过公司资料的。 （以前询过价） 对A类客户，邮件回访+邀请参观+公司和接待人员简单介绍+展会中所谈及事宜的备忘提醒+有特别提出的问题或者技术困难的，如不能及时给与答复要告诉客户一个大概的回复期限。以上务必在展会结束后一周内完成。 B类客户，邮件回访+公司和接待人员简单介绍+所推广的产品的详细介绍+合作意向。 C类D类客户：简单邮件群发既可。 对于上述邮件中的A、B类客户如果在半个月内没有任何回复的，需要再次行进联系。内容大致相同。 对A、B类客户2个月内的联系不要少于3次。 对C、D类客户的联系不少于2次。 逢节假日可以发一些简单的祝贺信加深 致谢： Sharing Page ? * 参展准备 3 参展目标 2 关于展会 1 建议 5 照片分享 6 参展注意问题 竞争对手 4 Page ? * 关于展会 1 名称： 地点： 面积： 时间： 展位号： Page ? * 1、接触新客户； 2、提升企业形象； 3、与新老顾客互动； 展会目标 2 Page ? * 6、学习和借鉴； 7、促进销售订单 展会目标 2 Page ? * 一 二 三 四 参展服饰 接待礼仪 宣传资料 五 关于礼品 参展产品 参展准备 3 展台设计 宣传资料： 电镀板 目录 名片 Page ? * 参展注意问题 4 1.微笑，自信，大方 2.在留意到buyer 对展位目光停留3s 以上的时候就可以上去邀请去展位内 去观看产品，并且交换名片 3.交换名片时