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哈佛案例教学

哈佛大学哈佛纪念堂 史美蘭 2008年9月 经历和感受…… “为增长知识走进来,为服务祖国和同胞走出去。” 在管理学科开展案例教学是哈佛人首创 ●1870年,哈佛法学院院长兰德尔首次将案例引入法学教育。●1908年,哈佛商学院成立,新院长华莱士·B·唐哈姆全力推动在管理领域使用案例。●20世纪50--60年代,哈佛商学院连续举办了11期8周制的案例教学暑期研讨班,成立了校际案例交流所。●1936年,肯尼迪学院成立后,开始在行政管理学科全面推广案例教学。 ? 把现实中的问题带到课堂;把教学双方带到矛盾冲突中;把枯燥单调的理论章节变成解决真实问题的公开讨论;把教师的单向教授变为师生之间的教学相长;把个人思路变为集体智慧;把一个战略性和束之高阁的理论框架变为解决公共管理现实问题的可操作方案。 培养未来政府和企业领导人的学习能力、创新能力和在不可预见的情况发生时灵活处理问题的能力至关重要。这种能力不可能通过传统“粉笔+讲课”的教学方法获得。而案例教学是培育学生团队精神和磨练他们战略决策能力的最好方法。 哈佛案例教学的理念 ——培养解决问题的能力—— 案例教学不是告诉问题答案,而是说明解决问题的各种可能性和方法,要学员学会把已有的理论、知识和实际情况联系起来,学会发现问题和利用已有信息来分析和解决问题。 ——锻炼决策的勇气和信心—— 案例教学通过课堂讨论和分析,提高学员思维和决策能力,锻炼学员决策的勇气和自信。学员要学会迅速、有效地进行独立思考,果断制定战略,明确阐述自己的政策。 ——实现同学之间相互学习—— 哈佛案例教学最大特点之一是学员充分参与,最重要的收获是同学之间相互学习,分享经验。案例教学30%的收获来自教师,70%的收获来自同学。 哈佛案例教学的目标-3 ——极度开发学生潜能—— 哈佛案例教学强调不断向学生施加压力,最大限度调动学生学习的主动性和创造性。案例教学极度开发学生的潜能 。 哈佛案例教学的目标-4 哈佛在行政管理教学中大量使用案例教学成绩斐然。●肯尼迪学院为全球120个国家培养了16000名毕生,梅森项目专为亚洲和发展中的国家培训官员。50年来走出了新加坡总理李显龙、墨西哥总统卡尔德龙、香港特首曾荫权和联合国秘书长潘基文等。●1994年《Forbes》统计, 美国最大800家股票上市公司总裁有83位哈佛大学毕业。●美国《幸福》杂志调查显示, 美国500家最大公司高层管理人员中,约20%是哈佛毕业生。 哈佛案例教学的特色 ——关注全球的国际化视野— 1、国际化的课程 2、国际化的案例 3、国际化的学员 ——经典实用的案例分析工具—— 为公共管理问题的解决提供实用分析工具,是肯尼迪学院的重要特色。在案例教学中,教师把自己研究和观察所得,提炼和概括出一些分析工具,是肯院案例教学最大特色。 ——清晰凝练的案例总结—— 哈佛案例教学的总结不仅限于案例内容,还要提供高于案例内容的理论总结。这些理论一般是管理者和研究者收集、发现和归纳出的精华,比课本理论更清晰、更具体,也更便于学员在工作实践中应用。 ——全面、积极的学员参与—— 1、认真研读案例文本 2、积极参与小组交流 3、热情投入课堂讨论 案例阅读的方法 认真阅读案例是开展案例教学的基础环节 ●第一步:快速浏览整篇案例,熟悉案例的基本事实,记住一些主要问题。 ●第二步:再次仔细阅读案例,抓住主要问题进行分析,将可选择的方案进行排序,形成自己的建议方案。 ●第三步:对自己的方案进行评估并预期可能产生的后果。 小组讨论是案例教学的推进环节 (1)交流信息、交换看法、相互学习; (2)检验你的看法,发展你的策略; (3)在小组内达成初步共识。 课堂讨论是案例教学的中心环节 (1)把班级视为一个团队,共同解决一个难题;(2)时刻倾听同学的想法,保持一个宽广的胸怀;(3)不要畏惧挑战和出错,随时准备修正自己的观点。 热情投入课堂讨论 ?? 发言观点鲜明,避免模棱两可; 发言简明扼要,避免长篇大论; 发言紧扣

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