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事 务 文 书 事务文书的概念 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位或个人用于反映事实、办理事务、沟通信息而使用的实用性文书。 事务文书的作者不一定是法定作者，格式规范程度相对较弱，内容上注重事务性和过程性。 事务文书有别于公文和专用文书。 事务文书的种类 1、计划类文书 2、报告类文书 3、规章类文书 4、简报类文书 5、会议类文书 事务文书的作用 1、贯彻政策 2、沟通信息 3、实施管理 事务文书的写作要求 1、以政策为指导，以法律为依据。 2、深入调查研究，获取真实材料，内容全面。（背景材料、典型材料、过程性材料、评价性材料） 3、实事求是，切实可行，贴近生活。 4、格式约定俗成，语言准确简练。 计划 计划的含义 是党政机关、社会团体、企事业单位和个人在一定时期为实现特定目标而预先做出的安排，包括目标、要求、方法、步骤、措施等写成的书面文字。 计划的种类 一、计划统称下的不同叫法： 规划、方案、安排、设想、打算、要点等 二、按内容分：学习计划、生产计划、教学计划、销售计划、科研计划等 三、按范围分：国际协作计划、国家计划、省、市计划、地区计划、单位计划、部门计划、个人计划等 四、按性质分：综合性计划、单项计划 五、按时间分：长期计划（10年）、中期计划（5年）、短期计划（1年左右） 六、按格式分：条文式计划、表格式计划、综合式计划 特点: 1、要有科学的预见性 2、措施的可行性 3、执行的约束性 4、制定计划要有弹性 计划的结构 由标题、正文（前言、主体、结尾）和尾部组成。 计划的标题 一般包括单位名称、时间界限、事由和文种组成。如《××集团公司2001年政治理论学习安排》 有的省去单位名称，如《2001年政治理论学习安排》 有的省去时间项，如《××集团公司党员轮训工作安排》 有的由事由和文种构成，如《业务考核计划》 有的甚至只写文种，如《计划》 公文式标题：如《江苏省贸易促进会关于对外贸易联络工作计划》 前言 这是计划的开头部分。通常简明扼要地概述制定计划的指导思想、依据、意义、本单位情况及总目标等。 前言的作用是简要地说明制定计划的依据和理由，宏观地概括今后总的工作任务。如果是普通的简要的计划，前言部分可以省略。 主体 结尾 1、提出执行的要求、执行计划应注意事项。 2、展望计划实施的前景，提出希望号召。 3、无结尾 因此，写不写结尾，要根据内容表述的需要确定。 尾部 包括署名和时间两个项目。 署名写上制定计划的单位名称。标题中已标明单位名称的，这里可以不写。 时间写计划通过或批准的年、月、日期。 写“计划”应注意的问题 一是要注意深入领会党和国家的有关方针、政策和法律、法规精神，以之作为制定计划的指导思想。 二是要注意从本单位、本部门的实际情况出发，不要脱离现实，任务指标不要订得过高或过低。 三是措施和办法要制订得具体、可行，以便于落实和监督检查。 四是表达方式要以说明为主，行文中不要夹杂不必要的议论。 总 结 总结的概念 如果说计划 是对未来的展望与构想，那么总结则是对过去的回顾与思考 总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去已经完成的工作进行检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确今后实践方向的一种常用文书。 总结的作用 总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。 它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验，以便加强科学管理和指导。 总结的特点 1、内容的自我性（第一人称） 2、事实的准确性 3、概括的正确性、理论性 4、结构的条理性 总结的分类 根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结等。 根据范围的不同，可以分为全国性总结、部门性总结、本单位总结、个人总结等。 根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。 从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。 总结写作的要求 1、充分占有材料 2、正确评估工作 3、总结出规律性的东西 总结的结构 标题、正文（前言、主体、结尾）和尾部 总结的标题 1、单位+时间+内容+文种 如 《××大学2004年工作总结》 2、总结经验揭示规律：观点式标题 如：《坚持改革，不断完善经济责任承包制》、《加强基础管理，促进企业发展》 3、双标题：《健全管理机制，强化内部监督——××公司年度财务检查工作总结》、《挖潜力、促效益、补损失——××厂2006年工作总结》 总结正文 1、引言：概述工作基本情况、简要说明某工作完成的背景、时间及总的成效，使读者有一个总体认识。根据情况有所侧重，写作简明扼要。 引言的方式： （1）概述式