01电子商务的特点和作用.ppt

什么是电子商务 ？ 广义和狭义电子商务（1） 电子商务，Electronic Commerce, 简称EC, 顾名思义是指在Internet网上进行商务活动 狭义:电子商务也就是电子交易。 广义：EC, 即企业内部、企业间、各种商务主体间的商务活动，是把买家与卖家、厂家与合作伙伴借助通讯网络（Internet、Intranet和Extranet）与原有的系统结合起来进行业务活动（购物、服务、娱乐等） 广义和狭义电子商务（2） 电子商务，原是英文electronic commerce(EC)意译，后来欧美又出现了electronic business(EB)，中文也译成电子商务（或电子业务）。 区分commerce和business－ commerce：商业贸易方面的活动，如批发零售涉及商品的买卖进出实物运动。而劳务、智力服务，即使是有偿也不称作commerce。 business：凡是赢利为目的的经营性活动，商品买卖和劳务交易；“业务”还指各种非赢利性的活动（税收、福利等）。 广义和狭义电子商务（3） Electronic Commerce与 Electronic Business的区别 提出e-business概念的学者认为，相对于e-commerce， e-business所涉及的范围更广。 e-commerce侧重研究企业与消费者，企业与企业和企业与政府之间的商务活动， e-business则将研究的范围扩展到第三产业领域，如旅游电子商务、交通电子商务、房地产电子商务等领域，甚至电子政务领域。 但从联合国和OECD提出的电子商务的概念看， e-business 实际上可以涵盖e-commerce所涵盖的所有内容。E-Business要比E-Commerce囊括的范围宽广得多，因为后者仅指简单的商务交易应用，即单指在网络上做买卖。 狭义电子商务 广义电子商务 狭义电子商务：以现代网络为依托进行物品和服务的交换，使商家和客户联系的纽带。包括EC的全部和EB中的有偿服务。 广义电子商务：以现代网络为依托进行的一切有偿商业活动和非赢利业务交往或服务活动的总和。 区别：前者是有偿的、交易性质。 后者在前者的基础上又增加了无 偿的、服务性质的业务。 什么是电子商务？之一 电子商务是通过电子方 式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。 什么是电子商务？之二 电子商务是数据电子装配线（Electronic Assembly line of Data）的横向（Horizontal）集成。 什么是电子商务？之三 电子商务是电子化的购销市场，使用电子工具完成商品购买和服务。 什么是电子商务？之四 电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。 说明：商业交换与行政作业密切相关，商务活动中很多环节涉及行政作业，如：资产交易、报关、课税、许可证等。 什么是电子商务？之五 电子商务是一组电子工具在商务中的应用。 这些工具通常可包括：电子数据交换（EDI）、 电子邮件（E-mail）、电子公告系统（BBS）、条码（Bar Code）、图像处理、智能卡等。 什么是电子商务？之六 电子商务是由Internet创造的电子空间（Cyber Space）超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。 优点 缺点 什么是电子商务？之七 电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售及商务谈判）。 什么是电子商务？之八 电子商务是指通过Internet进行的各项商务 活动，包括广告、交易、支付、服务等活 动，全球电子商务将会涉及全球各国 ——美国政府《全球电子商务纲要》 什么是电子商务？之九 电子商务=Web+IT。电子商务是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网 （Internet）、企业内部网 （Intranet）和企业外部网 （Extranet）结合起来的应用。 ——IBM公司 什么是电子商务？之十 电子商务以现代扩展企业为信息技术基础结构， 电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World， EW=EC (Electronic Commerce)+EB(Electronic Business)+EC(Electronic Consumer) ——HP公司 什么是电子商务？之十一 全球信息社会标准化