第二章 系统理论ppt课件.pptVIP

第二章 系统理论 第一节 系统的概念 一、系统的定义 系统是由希腊语“System”一词派生而来。 系统的简单描述：为了达到某种目的而相互联系的部件的集合。 系统的正式定义：系统是由相互联系、相互制约的若干组成部份（部件）结合成的、具有特定功能（某种目的）的有机整体。 系统概念中包含的内容： （1）系统是由两个以上的要素组成的整体，其要素可以是单个事物，也可以是一群事务组成的小系统。 （2）要素之间存在着一定的有机联系，从而在系统的内部和外部形成一定的结构和秩序，任一系统又是它所从属的一个更大系统的组成部分。 （3）任何系统都有特定的功能，整体具有不同于各个组成要素的新功能，该功能由系统内部的有机联系和结构所决定。 系统的数学表示——S=X, R 其中：S：系统；X＝｛x1,x2,……，xn｝；R：系统的特征。 系统的特点： 系统是由部件组成的，部件处于运动状态。 部件之间存在着联系，系统有一定的结构。 系统行为的输出也就是对目标的贡献，系统各部件和的贡献大于各部件贡献之和。 系统的状态可以转换，在某些情况下系统有输入和输出，系统状态的转换可以控制。 系统成立的条件： 目的、功能、机构（必要条件） 三个条件是相互作用、相互影响的。 注：功能与机构不是一一对应的关系。 二、系统成立的条件 最简单的系统结构 组成：输入、输出、联系输入和输出的中间元素 输入：给出处理所需要的条件和内容 输出：经过处理得到的结果 中间元素：由一个或若干个元素组成且有非常清楚的联络方式 三、系统的基本结构 相关概念界定： （1）边界：系统的边界定义了系统的范围，有时也称接口。 （2）环境：系统边界以外的所有事物（系统环境） （3）全局：系统与系统环境构成全局 （4）子系统：系统内的系统，具有系统的特征。 如企业组织可从职能的角度分为生产、后勤、财会、市场等子系统 （5）子系统的连接形式 串联：前一个系统的输出是后一个系统的输入 并联： 反馈（feed-back）：将系统的输出返回到系统的输入 前馈（feed-forward）：反馈的超前法，即通过预测未来事件，并根据预测结果调整输入 一般系统结构 组成：输入、处理、输出、反馈和控制 处理：根据条件对输入的内容进行各种加工和转换 反馈：将输出的一部分内容返回到输入，供控制使用 控制：监督和指挥其余四个基本要素正常工作 从系统工程角度出发，控制是一个测量实际结果和计划结果的偏差，并采取矫正行动缩小偏差的过程。 四、系统的分类 （一）按复杂程度分类 按复杂程度分为：物理系统、生物系统、人类社会及宇宙系统。 （二）按系统起源分类 按系统的起源分为：自然系统（生物系统，生态系统等自然形成的）和人造系统（生产系统，运输系统等由人类为达到某种目的而建立的）。 宇宙 社会 人类 动物 植物 细胞 控制机械 钟表 框架 生物 物理 高级群体 按复杂程度分 （三）按抽象程度分类 按抽象程度分为：实体系统、概念系统和逻辑系统 ①实体系统：又称物理系统：是完全确定的最具体的系统，其组成部分是完全确定的存在物。 ②概念系统：是人类根据系统目标和以往的知识构思出来的系统雏形，是最抽象的系统。 ③逻辑系统：介于实体系统和概念系统之间。 （四）按系统功能分类 按功能性分为：社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统等 （五）按系统与外界的相关程度分类 按相关性分为：开放式系统和封闭式系统 ①开放式系统：与环境保持某种关系的系统 ②封闭式系统：与环境无关的系统 开环系统 闭环系统 反馈 （六）按系统的结构分类 按结构性分为：开环系统（无反馈）、闭环系统（有反馈） 五、系统性能评价 目标明确 第一指标 结构合理 联接清晰、路径畅通、冗余少 接口清楚 子系统间接口、系统和外部接口 能控能观 输入信息可以控制行为，输出信息可以观测行为 使命 与 愿景 目的 战略 目标 计划和预算 一般 具体 政策界限 什麽？ 如何？ 六、系统的计划与控制 系统计划 计划：是一个预定的行动路线，它表示出目标和为达到这些目标所必须的行动。 战略计划(5年以上） 策略计划(1－5年） 运行计划(1－12月） 调度和发放(现时） 设置目标是计划的第一步，目标应有松驰度。 系统控制 控制：测量实际和计划的偏差并采取校正行动的过程。 信息系统中常使用的控制方法： 分解：将一个大系统按各种原则，将它分解为子系统。 归并：将联系密切的子系统合并到一起，减少子系统间的联系，使接口简化并且清楚。 解耦 ：在联系很密切的子系统间加入一些缓冲环节，使它们之间的联系减弱，相互依赖性减少。 解耦的办法：应用缓冲库存、松弛资源应用、应用标准降低 系