优化激励体系促进人才成长.pdf

优化激励体系 促进人才成长 文/本刊记者 毛海洋 随着养老保障制度改革和去编制化改革 集团始终将一线员工置于医院最核心的位 的开展，体制内医生的优越感不再明显。在 置，因为整个医院运营是依靠他们去直接满 多点执业政策刺激下，许多医生选择到民营 足患者的需要。集团一直致力于建设理想的 医院“兼职”发挥更多的“光和热”。还有 医院，营造简单、阳光、自由、豁达、愉快 部分更加大胆的医生，义无反顾地跳出体制， 的氛围，让每个认真工作的员工都能最大限 到民营医院承担运营管理和诊疗骨干工作。 度地发挥技能，得到对等的回报，在医院内 许多民营医院之所以能吸引体制内医生，除 形成命运和利益共同体，使员工、患者、投 了硬件条件外，更重要的一点是其极具诱惑 资者与医院利益达到平衡。 力的薪酬福利和大胆的用人机制。广济医院 信任是员工大胆工作和创新的前提。我 集团就是其中典型的代表，其“以员工为中 们充分授权，鼓励创新，信任员工的医德和 心” 的理念深入到医院管理的每一个细节， 责任心，不制定经济指标，不为医患纠纷惩 形成极强的向心力，医院连续 5 年人员年流 罚员工，由医院承担一切医疗风险和后果。 失率不到2%。因此，广济医院集团获评全国 医院坚持“以人为本”，以员工为本，主动 非公医疗机构2016“医栖奖”单位。 关心员工的需求，尊重员工价值，信守医院 本刊近日对广济医院集团总院长余小宝 对员工的承诺。护士是与患者接触最多的员 进行了采访，探讨广济医院集团在人才培养 工，也是营造和谐工作氛围的基石，给予护 和激励方面的特色做法。“和谐的工作氛围” 士们特别的尊重，护士的满意度高，责任心 是他反复提到的一个关键词，这正是广济医 强最终能换来患者满意、医生满意、投资者 院集团在人才培养与激励、用好人及留住人 满意，换来轻松的工作氛围。 方面的最核心要素。 ：对于一所民营医院 《中国卫生人才》 ：在人才博弈中，广 来说，连续5年做到人员年流失率不到2%非 《中国卫生人才》 济医院集团取得了可喜的成绩，能谈谈您的经 常难，主要采取了哪些措施？ 验吗？ 余小宝：留住人才首先要了解人才的需 余小宝：广济医院集团下辖3家综合医 求和核心诉求。不同年龄段、不同资历员工 院、3家专科医院和两家社区卫生服务中心。 的核心诉求是不同的。初入职场的年轻人更 CHINA HEALTH HUMAN RESOURCES2017.01 中国卫生人才31 COVER ■封面文章 多关注收入情况、学习环境、成长空间；中 文的撰写和发表。以护士为例，医院为其建 年骨干员工更多关注职称、话语权、学术地 立了晋升“通道”（见图）。 位、社会影响；50 岁以上的员工更多关注的 是工作的稳定和被尊重。医院对不同类型员 ： N4 四级护士