第二章 CI地构成要素1-2.doc

2-2 CI具有三个明显的特征: 2-2-1·差别性 这是CI的最根本的特征。差别性不仅体现在企业的视觉标志上，如商标、标准字、标准色、广告、招牌、徽章等等，而且表现在企业的产品特点、经营风格、服务规范以及企业文化、企业战略上。在当前竞争日益激烈的时代，没有一个完整的CI系统并加以实施，固然不行;然而如果这个CI系统不能很好地体现出企业与众不同的 个性，还是等于零。 2-2-2标准性 首先，一个成功的CI设计就应该具有标准性，整个系统的各个方面都有严格的使用规范标准;同时，有了一个标准化的CI系统，还必须在整体上得到贯彻，实行标准化管理，如标准宇、标准色、商标及标语的使用都应严格规范。因此，企业在导入CI时也应得到企业员工的认同，自觉接受和实施CI的具体规定，使CI得到持续长久的标准实施。如果CI本身设计不规范，或规范设计CI在使用时不规范，都会影响企业形象的 差别性表现。 2-2-3·传播性 一个成功的CI不仅在于成功的设计，更在于成功的传播。传播意味着存在，这是至关重要的。因此CI必须借助各种媒体和渠道进行充分、广泛的有效传播，使企业得到消费者的认可、政府的支持、关系企业和组织的协助·以及社会公众的赞赏，从而达到企业实施CI的目的。此外，不可忽视的是CI也涉及到企业内部传播的问题，这是CI实施标准化管理的需要，而企业文化的塑造也需要企业全体员工通过积极的反馈以达成共识。 （提示）:CI被称为现代企业发展战略，这已成为企业界的共识，世界上许多企业实施CI的成功事实也充分证实了这一点，可以说有效地实施CI战略，是现代企业的必由之路，是一个企业在当代竞争日益激烈的市场上生存、发展的护身符。然而，另一方面，我们对CI的功能要有一个恰如其分的评价·也就是说不要过于夸大它的作用。 CI的真正意义在于传播，通过有效的传播得到公众的认可，在消费者心目中树立一个良好的形象·从而促进企业的市场销售，推动企业的发展。因此一个基础扎实、发展正常的企业。有效地实施了CI，会如虎添翼、锦上添花。事实证明:一个成功的企业，一般都会导入CI，但是导入了CI的却未必就是成功的企业。CI属于形象传播范畴·是建立在传播基础上的企业形象战略。 2-3 CI 的功能 所谓功能。是指-系统影响其它系统及抵抗其影响作用的能力;是一系统从环境中取得物质、能量、信息而发展自身的功用。CI其主要功能是通过传播媒介使企业的存在意义和其应有的态度作整体性的传达，以获得公众的认同。树立良好的形象，最终目的是为企业带来更佳的经营效果具体功能为:? 2-3-1管理功能:——CI手册，被称为企业宪法、圣经，让企业全员共同遵守，才能保证CI的统一和权威性。经总结和提升企业史、信仰、所有权。技术人员责任和战略规划，从而确定企业与众不同的身份，保证企业朝着正确的发展方向进行有效管理，从而增强实力，提高效益。 2-3-2识别功能:—导入CI能将企业产品与竞争者区别开。现在企业的产品品质、性能、外观、促销手段已趋类同， C可树立特有的、良好的形象。提高产品的非品质竞争力，才能在竞争中取得独一无二的市场定位。 2-3-3协调功能:-企业集团有了CI可加强各公司的向心为，齐心协力为美好未来而努力将分散经营的机构组织起来，形成实力强大的竞争群体效应 2-3-4应变功能:今天的市场中，企业要随机应变，不变是相对的。CI能使商标具备有足够的应变能力，同一商标可随市场变化和产品更新而应用于不同产品。如企业CI中，有多种商品统一。 2-3-5传播功能:-CI能保证信息传播同一性，使传播更经济有效。企业各部门遵循统一设计、应用，可收到一致的 VI效果，亦节约成本。CE手册制成后，可使设计规格化、操作程序化，可加强信息传播的频率和强度。 2-3-6文化功能:-CI使企业处在良好的生存环境。一方面增强文化整合功能，增强整体性、统一性和凝聚力、使企业运转有序，协调统一;另一方面是文化导进功能，包括提供知识更新，吸收最新理论、科学、技术;协调工程管理，推进企业发展。 明确CI功能并展开实施，将取得以下效果:一是，信任效果:导入CI能获得良好的企业形象，提高知名度，顺利推销产品、劳务及开展其它活动。反之，如何工作，都将遭受怀疑。二是，缓和效果:企业在失误或失败时，形象良好的企业，会得到社会的谅解，减轻或缓解压力。三是，竞争效果:导人CI企业将展示整体形象，在竞争中，脱颖而出，赢得胜利。 2-4概念的表述 “ 形象的定位是C策划的个性化导向，概念的表述是CI策划的指导万针。概念。通常被称为“总概念”，内容是针对调查结果，表达出正确的判断，提供CI的活动方向和改良建议，指出未来企业应该具有的形象，说明实施U的作业及管理方法」因此，总概念实际上就是CI策划书，其中，就CI的设计开发来说，最直接的是关于设计开发的