成为明星高手的十大招数.pptVIP

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成为明星高手的十大招数 建立友善关系,基本礼貌不可少。 分内的工作绝不推托,并主动协助同事的工作。 掌控自己的情绪,做情绪的主人。 把同事当做顾客,尽力做到顾客满意。 懂得鼓舞他人,用赞美代替批评。 随时让同事知道你对他的感激。 尊重个人隐私,公私之间分清楚。 愿意提供同事信息、情报及想法,共同分享经验。 以团队的利益为考虑,而非以个人的利益为出发。 不居功不诿过,也有容人的雅量。 1.我是否在工作上展现高绩效与高生产力,让公司因而获利? 请仔细想一想 是 否 □ □ 我是否全神投入工作,全力以赴? □ □ 我是否清楚知道自己工作的目标与方向? □ □ 对于公司交办的工作目标,我是否都能达成? □ □ 我的计划总能在预定的时间与预算内达成? □ □ 主管对我的业绩满意度是否比对其它同事高? □ □ 发现绩效与生产力下降时,我是否懂得解决之道? 公司的首要目标在于获利,你必须能够证明你是公司的珍贵资产,你及你的工作对公司的目标有所贡献。而公司的获利与顾客有关,因此你必须对顾客发挥正面影响力,你可以从留住旧顾客或开发新客源着手,纵使你没有与顾客直接接触,也能提供最高质量的产品或服务。 小秘诀 你可以建立自己的绩效清单,详细记录任务内容及目标、任务结果及绩效、开始及完成日期等信息,每季或每半年填写一次,在考核面谈时,可以成为有力的证据,争取较高的绩效评比。 没有什么人是天纵英明,一分苦干实干的精神及对理想的执着,才是成功的不二法门。 张洪本 日月光半导体总裁 2.我是否能找到我的核心才能,并强化它,让自己的身价愈来愈高? 最成功的企业,不是找到市场利基的企业,而是懂得充分利用核心才能优势的企业。同样的道理,也适用在个人身上。所谓的核心才能是指你与众不同的能力:大家都没有,只有我有;如果别人也有,我的比较好;如果别人的也一样好,我的成本比较低;如果别人的成本也一样低,我的比较快速。 请仔细想一想 是 否 □ □ 我的核心才能可以应用在不同的市场上吗? □ □ 我的核心才能可以创造出真正的价值吗? □ □ 我的核心才能可以带给顾客帮助吗? □ □ 我的核心才能可以让公司获利吗? □ □ 我的核心才能是不是很难被他人取代? □ □ 我的核心才能是否经得起市场的快速变化? □ □ 我的核心才能会不会因为新技术的出现而被淘汰? 3.我是不是一个丰富阅历的通才,并且能有效整合各种资源? 狭窄的专才时代已经过去,为了加快决策速度与保证质量,企业开始采用跨专业领域人才组成团队,或是用项目方式来执行计划。因此,要成为企业不可获缺的人才,你必须具备基本知识,了解自己领域之外企业整体运作的每一个环节,并能充分运用这些环节的资源,帮助你的工作更顺畅。 请仔细想一想 是 否 □ □ 我是否彻底了解公司业务,以及部门与其它事业单位之间的关系? □ □ 我是否了解公司其它部门的运作流程?我是否愿意多做些努力让这些流程 更顺畅? □ □ 我是否能协调其它部门,请他们提供协助以便让工作更快更好? □ □ 我是否具备基本的整体商业概念,亦即了解基础的财务、会计、营销、经 济、管理等领域? □ □ 我是否常阅读各种财经媒体及与成功企业有关的书籍,随时吸收新知? □ □ 在工作上遇到瓶颈时,我永远知道可以从何处得到帮助吗? 4.我能不能主动营销我自己,而不是被动地等待他人发掘? 请仔细想一想 是 否 □ □ 我能与我的主管保持良好的沟通吗?我能适时让他知道我的才能与表现 吗? □ □ 我有没有参加专业领域的相关社团或聚会,并争取成为其中的干部? □ □ 我是否常在专业的会议或期刊上发表自己的相关经验与研究心得? □ □ 公司征求提案时,我是不是常常愿意提出一些对公司有益的提案? □ □ 我有没有主动争取参与一些特别的计划,或自愿在委员会担任职务? □ □ 我能否掌握在会议发言或简报的机会好好表现? 小秘诀 如果你在一次晋升机会中,虽曾被考虑,但却未雀屏中选,有些方法可以让你下次有更大的胜算:首先写一封信给做升迁决策的主管,感谢他将你列入考虑;之后陈述你被告知的落选理由,且承诺你将尽一切努力克服这些缺失。在一段时间之后,写另一封信告诉他,你在经过怎样的努力后,已确实改进了你的缺点。 5.我是否积极向上管理,以便扩展我的影响力? 部属与主管是一体的,部属的成功才是主管的成功,主管的成功也仰赖部属的同心协力,如何把这两者的关系连成一气,则有赖积极的向上管理。你的目标是建立一种合作的伙伴关系,以正面开放的心胸与你的主管相处,藉由合作的方式,你可以被赋予更多的自主权与更大的责任。 请仔细想一想 是 否 □ □ 我是否了解主管的做事方法与风格,然后思考如何做才能最有效 地配合? □ □ 我是否随时告知主管工作进行的状况,以及部门中正在酝酿的问 题? □ □ 在提出工作困难的同

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