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第三部分 不同形式的专题活动 第十一章 会议型策划 了解: 会议型专题活动的特点 会议型专题活动的适用性 会议型专题活动的策划要点 掌握: 研讨会策划 发布会策划 座谈会策划 形式:新闻发布会、研讨会(论坛)、座谈会、培训会 此类型专题活动是一种较为正式的组织信息交流活动。其“正式”主要表现在: ---信息交流场所的正式性: “台上台下式”“围坐式” ---信息本身的正式性 战略性信息,代表组织观点,非随意性交流 ---信息交流方式的正式性 会议,不能随意变更的交流方式与时间 ---信息传递结果的正式性 结果见诸大众媒介或形成文本 思考:会议型专题活动适用于解决什么问题? 考虑以下几个方面: 这是一个比较大的问题还是一个小问题? ---大问题:战略性沟通 何处出了问题? ---公众认知 何人被卷入或受到影响? ---行业与媒体公众 要实现目标有哪些威胁? ---竞争对手 要实现目标有哪些机会? ---尚无冲突的信息,独创性 要点一:选择时机 要把握好会议型专题活动的时机。时机决定着活动的效果 在时机的选择上要有预见性,将组织内的小环境与组织外的大环境结合起来进行考虑 要点二:选择环境 会议型专题活动的环境通过影响参与者而影响其效果。选择环境时要考虑活动举行地的外部与内部因素: 1外部环境: ---活动场合的知名度 ---活动场合与主题内容的匹配度 ---活动场合的便利程度 2内部环境: ---活动场合的氛围 ---活动场合的接待能力 要点四:流程安排 会议型活动需把握好活动的时间,在有限的时间内安排丰富充实的内容。 如何提高效率? ---控制会议的总长度 ---将会议分成几个部分实行控制。 ---将议题设置紧凑,不给人以冗长感 ---控制与会者的发言时间。 如何提高吸引力? ---最出彩的环节安排在中间 ---邀请权威或知名人士参会 背景:已经举办三届。2007是国美永乐合并后的第一年。 问题: 如何既深入探讨行业性话题,保持国美的行业领导地位,又与广大消费者进行深入沟通,扩大国美的传播范围和社会影响力。 策略: ---继续保持论坛研讨问题的高度 ---论坛传播视角做出重大改变 ---明确厂商合作创新的意义和价值 ---表达国美推动行业标准建立的愿望 主题:“厂商携手 创新家电品质生活” 实施: 前期预热:2007年3月中旬至4月初,委托热讯家电网与百度,联合进行题为“厂商携手 创新家电品质生活”的消费者调查。 2007年4月14日—4月15日,在北京举行为期两天的论坛,包括国美手机流行趋势发布会、新闻发布会、欢迎晚宴、包销集采产品采购会、答谢晚宴。 此次活动邀请社会知名学者、演员等作为消费者代表,以论坛评论员的身份,与著名家电企业家、政府官员进行交流,表达其对消费者家电品质生活的理解和畅想 研讨会(论坛):研讨会是指针对某种理论思想、某种管理方法或者某项产品的意义或影响而召开的带有研究性质的讨论会议。 研讨会的组织渠道: ---独立主办:组织者能够完全按照自己的意图进行会议组织,沟通过程不太复杂,且在传播时组织者的形象比较清晰突出。 ---承办或联办:可以通过在该领域有相当影响的某个组织来主办,提高研讨会的层次。而自己的组织只是承办或联办。适用于新组织或知名度不是很高的组织。 要点一: 如何选择会议的主题 行业状况 ---行业新的趋势或变动? ---行业在某些方面探讨热烈 组织地位 ---组织具备一定的知名度与认可度 ---组织具备实力 公众认知 ---公众认知方面出现偏差 要点二: 如何提高会议的分量 参与公众 ---邀请学术界的权威人士 ---邀请知名的公众人物 合作组织 ---与重要的组织合作 ---有份量的媒体支持 会议的时机 ---组织某个特别有记念意义的时刻 ---社会发生特别事件时期 要点一:新闻价值 要点二:媒介策略 媒体的邀请是决定新闻发布会信息传播效果的关键。 相关性 ---媒体报道的内容 ---媒介的类型 全面性 ---媒介的覆盖范围 ---媒介到达的目标受众 座谈会:组织需要与某些公众进行信息沟通时,邀请公众一起就某一话题进行座谈的会议。 组织负责人与会的角色:支持者、肯定者和总结者 要点一:如何激发参与的兴趣 (1)座谈会的主题要与参与者有必然的联系 (2)座谈会的时间与参与者的工作时间不相冲突 (3)座谈会最好能够解决某些问题或了解某些信息 要点二:如何让与会者畅所欲言 (1)事先规定发言的规则和先后顺序 (2)设定主发言和自由发言两个阶段 (3)让与会者按座位顺序依次发言 (4)不打断发言者且不当场作否定性评论
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