中国整形医生如何做营销.docVIP

中国整形医生如何营销 发布-孙多勇 | 发表时间-2010-12-23 ?????????????????????????? 近几年随着整形行业的发展，整形机构用人的标准也随之递增，让很多外科医生转行后，适应能力差，不知从何提升自己，更让很多副高、正高想不明白的是，他们做了一辈子手术，自己的工资却比不上中级职称、甚至没有证的医生，究其根本，民营机构以营利为主，企业的效益永远放在第一位！所以医生也要会销售自己！ 一、从形象做起——“少妇杀手” ??? 销售，任何时候都是凭感觉，感觉是一种摸不着看不见但却直接影响人的销售行为的主要因素（自己体会一下哦）！因此，整形医生留给顾客的第一印象极为重要！作为医生你永远要就记住，一个新顾客见到你之前，他并不了解你的手术效果，所以她只相信眼前所见到的！那么医生究竟如何包装自己的形象，才能让顾客见到你第一面就极其信任你呢？ ??? 在这里，我下个定义，就是做一个“少妇杀手”!所谓的“少妇杀手”，就是让顾客见到你第一面就要怦然心动，使其在精神上有出轨行为（并非实质），换言之，就是喜欢上了你这个极有品位的男人！要想做到这一步，你首先就是要包装形象，你的服饰搭配、你的发型、你的手表、你的手机、甚至你的身上要散发出男人的气息与香水的味道，而所用的东西都要是奢侈品，因为他会与你做的手术价格成正比！国内身价最高的医生，几乎都具备上述素质，如：北京地区的田XX、李XX，山东地区的韩XX，广州地区的单XX等等，我们暂且不提及其口碑及技术水平，单从身价上来看一定是医生圈子内身价最高水平的！所以，技术水平很高但工资不高的整形医生们，放下你不值钱的资历学历的面子吧，敢于突破自己，勇于销售自己！ ??? 人不要脸，天下无敌！ 二、从语言做起——“实战海归派” ??? 整形行业策划的包装水平业内人士都有目共瞩，一个资历不高，职称不高的整形医生，在他们手里能包装成专家、教授、留韩留美博导等等，顾客看到广告的描述，对你充满自信，心花怒放，但当来到现场接受了你的咨询后，却心灰意冷，打消了消费念头！原因只有一个，广告与现实严重不符，差距太大！所以光从形象上包装还不够，要做到表达有内涵；“内涵”何来？很简单！把常用的手术方式、及假体等翻译为英文和韩文，当你与顾客沟通时，时不时的要说，这个手术方法在美国称之为“”，在韩国称之为“”，十几句简单的英文和韩文，让顾客对你刮目相看，成为名副其实的留韩留美的博导！如果使用到位，顾客会感觉你很有内涵，再配上你的形象，顾客会感觉“这个男人既有品位，又有内涵，手术做得一定很棒”！此时，他很渴求你来亲自给她手术，因为你给她做，她更放心！ ??? 经常有咨询对我说，有的顾客要求见医生，我都不敢让顾客见，本来要做来，见到之后却不做了，我们的医生手术很棒，但沟通太差了！所以，整形医生要注意了，不是咨询故意不给你手术，而是你不能配合她成交顾客！所以谁会配合，当然给谁做了！所以，你见到顾客之后，一定要说：“这个手术我做的太多太多了，都不知道做了多少例了，你这个手术在韩国称之为“”，在美国称之为“” ，临床效果都非常不错！你现在描述一下你的要求，我看是否能满足你的期望值，医学要求严谨、诚实，所以你要说出你真正想法！”（此话术并非唯一说法，可变通），这样你就可以做到一言九鼎了，你说1句，相当咨询解释10句! 三、从肢体动作上——欣赏自己 ??? 当给顾客设计时，个人建议最好图文并茂，一定要仔细观察顾客的形象，略加思索的样子，不要让顾客以为你未经考虑便清下断言，这样给人的感觉不好！当你查房或者顾客复查时，一定要用这句我为您提供的专业话术，其具体如下：首先，你要用欣赏的有成就感的眼光看自己的作品，要坚持15秒以上，然后，由衷地发出感慨“这是我自从做手术以来，你是我自己最满意的一例”！这样，即使你的手术有点不对称，或肿胀等，都会逃过一劫，让顾客打消了找你麻烦的念头！因为你的话给了她信心，给了她错觉！ 四、从自身附加值——销售自己 ??? 整形医生一定要建立自己的QQ空间和博客，这样你可以不断地增加粉丝，既在业届扩大了知名度和影响力，又形成了自己强大的粉丝团！你比我更清楚，整形是上瘾的，所以整形行业的消费金额，都是随着对你的信任度增加而增加，大单销售是沉淀积累出来的，而不是靠忽悠能完成的 ！ 小结：三流的销售人员贩卖产品成分，二流的销售人员贩卖产品的效果，一流的销售人员贩卖公司的理念与文化，最顶尖得销售高手贩卖自己！整形医生不同于看病的坐诊医生，如果是看病，你说什么她听什么，但整形则不然，它是即时性冲动消费与挑剔性理性消费相结合； ????? 体会一下吧！ （上述观点仅代表本人，恳请指正与建议！谢谢！）