信息管理系统复习资料——简答题.pdf

《信息管理系统》简答题复习资料 1． 简述数据是信息的载体。  数据中包含着信息，人们就是用数据这种符号中蕴涵的信息来反映客观世 界。  信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念，它们既相互联系，又相 互区别。  信息是反映客观事物的知识；数据则是用来载荷信息的物理符号，是信息 的载体。信息是不随载体的物理介质改变而变化的；数据则不同，由于载 体不同，数据的具体表现形式也可以不同。  例如：同一数据在纸、磁带、光盘等介质上，表现形式是不一样的，但它 表示的信息却是不变的。  任何信息都是依附于载体而存在的。 2. 简述与信息有关的5 个方面内容。  信源：信息的发布者。  信宿：接收并利用信息的人。  信道：信息传递的途径和渠道。  媒介：用以记录和保存信息并随后由其重现信息的载体。  反馈：收者对传者发出的反应。 3. 简述信息的局限性  滞后性——任何信息都要经过产生、加工和传输的过程，对于获得信息的 人来讲，总会有一段滞后于事实的时间。  不完全性——任何关于客观事实的知识都不可能包揽无遗，凡是信息必有 所取舍，只有正确的取舍，才可能正确地使用信息。 4. 简述管理信息系统按信息服务对象的分类情况。  国家经济管理信息系统：国家经济管理信息系统是一个包含各综合统计部 门在内的国家级信息系统。  企业管理信息系统：企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信 息的加工处理，这类系统应该具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功 能。  事务型管理信息系统：事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常 事务的处理。  行政机关办公型管理信息系统：国家各级行政机关办公管理自动化，对提 高领导机关的办公质量和效率，改进服务水平具有重要意义。  专业型管理信息系统：专业型管理信息系统是指从事特定行业或领域的管 理信息系统，其信息相对专业。 5 ． 简述管理的控制职能。  在执行计划过程中，由于受到各种因素的干扰，常常使实践活动偏离原来 的计划。 1  控制就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。  管理者必须及时取得计划执行情况的信息，并将有关信息与计划进行比较 分析，结合内外环境的变化情况，找出存在的问题，分析原因，及时采取 有效的纠正措施。 6. 简述管理环境的内容。  管理环境是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理绩效的 各种力量、条件和因素的总和。  对应关系：社会上的环境可以划分为经济、技术、社会心理和政治 四大环境，企业内部与之相对应，存在着经营、作业、人际关系和 行政管理四大管理领域。  交换关系：组织与环境之间不断地进行着物质、能量和信息的交换。  互动关系：组织的管理受外部环境的决定与制约，同时，组织的管 理也会反作用于外部环境。  经济环境是与管理的关系最为直接、对管理的影响最大的。  经济环境包括经济物质资源、国家的经济制度与经济体制、社会的 经济规律与发展水平、市场供求与竞争、国民收入与消费水平等。  技术环境是指组织所在国家或地区的技术进步状况，以及相应的技术条 件、技术政策和技术发展的动向与潜力等。  技术水平、技术条件、技术过程的变化，必然引发管理思想、管理 方式与方法的更新。  社会与心理环境是指组织所在地的人口、教育、生活习俗、风气、道德、 价值观念，以及社区成员的各种心理状况等。  政治环境包括国际、国内及本地区的政治制度、政治形势、政策法规等。 7. 简述科学决策的特点。  有科学的决策体系和运作机制：决策体系是指整个决策过程中的各个部门 在决策活动中的组织形式，它由决策系统、参