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如何解决手机sp乱扣费问题 第一节：山寨手机扣费陷阱的途径和形式目前，手机乱扣费陷阱主要有三种途径，即语音类、短信类和梦网类。语音：拨打声讯台，费用极其高昂；短信：普通信息传送接入号，如电视上随处可见的鼓动你发送XXX到XXX；梦网：手机上网登陆页面、彩信等最可恨的是山寨机内置的SP收费软件会在用户不知情的情况下自动发送短信，上网，拨打声讯台，扣费完全在用户不知情的情况下发生，很多人手机停机了还不知道为什么？第二节：术语解释增值服务（业务）：通过无线网络（GSM/WAP）接入提供的超出手机自身功能的服务。SP：增值服务提供商。WAP：通俗理解即为手机上网。GPRS（EDGE）：通用无线分组业务。手机上网的技术方式。网络运营商：即移动、联通、电信。接入号：SP在运营商获得的增值服务号码。第三节：扣费陷阱与手机的关系手机是扣费陷阱的第一承载体。手机可以通话，可以上网，可以发短信，满足上节讲到的扣费陷阱的途径。我在这里着重讲一下目前比较泛滥的手机加载SP服务软件、菜单。自从国家放开手机牌照管制以及手机技术门槛的降低，手机，成为非常普通的大众消费品。以前，SP主要在WAP网站上做手脚，用一些引诱性质的内容误导用户登陆其收费页面而不知不觉点播或者订阅了增值服务。手机上网不同于电脑宽带上网，宽带运营商（如中国电信）是有一点人性的，他们明码标价，只收宽带费，无论是计时的还是包月的，或者其它什么套餐。用户在使用电脑上网时，登陆任何界面，都不会被运营商多扣费。靠手机WAP网站页面设置陷阱，毕竟不是那么容易能让用户上当，于是，聪明绝顶的SP们想到了手机。SP给钱手机生产商，在里加载SP软件或菜单。而且，这些软件显示在手机里的内容是可以随意修改的，内容也可以在线更新，故而带有非常大的欺骗性。只要用户按到了相应菜单，则自动拨打声讯台或者发送上行SP 接入号短信或者连接网络，由此陷入SP的陷阱。 目前，手机扣费软件、菜单已经到了猖獗的地步。国外品牌的手机主要设置专用的上网键或上网菜单（有的也是运营商要求的），提供一些图铃、讯息、软件等，有些收费，有些免费，被扣费的现象并不严重。国产品牌手机（信产部挂网的合法手机）和SP合作已经是很普遍的啦，大多加载有扣费软件、菜单，不同的只是多与少的问题。最厉害的就是黑手机，由于黑手机（大多也打着国产品牌的旗号，包装、贴纸、保修卡等都有品牌信息，但是是假的）更加缺乏监管，所以问题也就更加严重。第四节：手机扣费陷阱的缔造者到底是谁缔造了手机扣费陷阱，我们一一揭开他那神秘的面纱。首先就是电信运营商（移动、联通、电信），任何SP提供的增值服务都必须通过运营商的许可，没有运营商，SP根本没有可乘之机，这里，我们也就明确了，你被吸走的每一分钱，都是被电信运营商拿去的，然后和SP分成。而当你发现被扣费以后找到他们是，他们都会以是你自己点播为由拒绝退还被扣费用，其实他们比谁都清楚你的话费是怎样扣走的。再者就是SP啦。SP的分工主要是设置扣费陷阱，同运营商签订协议和确定分层方案。最后就是手机厂商（包括地下作坊）。由于现在成了SP眼中的摇钱树，有利可图，自然也就乐于加入这个“集团”。第五节：罪恶的强盗运营商、SP、厂商，三者的联合，组建了一个比吸血鬼还残忍的罪恶集团。他们，以提供增值服务为名，大肆敛财，实实在在的强盗。绝大多数的SP服务，都是对用户没有任何用途的东西。即使得到了一个图片，一个铃声，至于为此去支付高昂的费用吗？当然，用户肯定不愿意，所以，抢劫的行动都是在我们神不知鬼不觉的时候发生的。更荒唐的是，它们到处宣传提供音乐，大家想想，一首歌曲一般都有4M左右，如何传到手机里面？我试验过一个SP的音乐服务，我就想看看，到底怎么传到我的手机上来，结果让我傻眼了，竟然发来一个信息，内容是“推荐最新歌曲......”，我彻底被打败了。电脑到处都有，随时可以免费得到需要的手机资料，就算不用电脑，也可以用手机上网去下载，有很多免费的WAP网站，完全可以满足用户需求。实际上，是没有几个人主观愿意订阅、点播SP增值服务的，都是被暴力劫持或者欺骗的。一般来讲，SP的增值服务如果要成功收费，是需要用户来确认的（如发送短信或者按确认等），这样的欺骗手段相对还不是那么残暴，最令人发指的是，现在已经发展到点击SP菜单立刻就扣费的地步。 第六节：可怜的人们这个罪恶的强盗团伙，吸食的是老百姓的血汗钱，也包括我。可怜的人们啊。可怜的是钱被吸走了，更可怜的是，大多数人根本不知道。试问：有多少人每个月去打印手机消费清单？就算打了清单，有多少人会去一一核对？就算核对了，有几个人会去和运营商讨公道？就算去讨公道了，有几个人能讨的回？......有钱人也就无所谓了，一个月损失个几十块没关系。但是要想想那些穷苦的百