《现代管理专题》总结参考资料.doc

单项选择题 1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。 A. 有形B. 信息C. 无形D. 知识 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展前提是依靠（D）。 A. 经济决策知识化B. 新的市场观念 C. 新的社会组织形式 D. 世界经济一体化 3、知识经济的重要基础是（ A ）。 A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术的发展 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（ B ） A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 5、知识经济实现的先决条件是（ C ） A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术的发展 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换。 A. 农业B. 工业 C. 信息行业 D. 服务业 7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。 A.知识决策B. 信息技术的发展C.世界经济一体化 D科技发展 8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。 A. 没有必要B. 更为必要C. 可有可无D. 视情况而定 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。 A. 是什么 B. 谁C. 为什么 D. 如何做 10、知识经济的灵魂是（B　　）。 A.技术　　　B.创新 C.管理　　　　D.人才　　　 11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。 A. 主观 B.客观 C.事实 D.非事实 12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A）、分配和使用基础之上的经济。 A.生产B.传播C.处理D.使用 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（B）。 A.商业经济B.知识经济C.邮电经济D.服务业经济 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。 A.结果 B.形式 C.条件 D.原理 15、企业再造的成功保障是（　D　）。 A.以流程为中B.以人为本C.团队式管理D.以顾客为中心 16、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（D）。 A.企业的运营流程不同　B.是否坚持以人为本 C.是否坚持持续改善　　D.企业的基本结构不同 17、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（D　　）。 A.分布流程B.同步流程C.连续式流程D.平行式流程 18、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ）为中心的流程导向型的根本转变。 A.流程 B.人C.团队　　D.顾客 19、企业再造理论是由（D　）最先提出的。 A．弗伦奇和雷文　　　　　　B．哈克曼和奥德姆 C．康格和卡伦果　　　　 　D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 20、企业再造的最终目标是将企业变成（ B ）。 A. 职能导向型B.流程导向型C. 运营导向型D. 任务导向型 21、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定，企业必须坚持 A。 A. 以人为本的团队式管理B.顾客导向C. 组织学习D.持续学习 22、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（ B ）为终点的一系列活动。 A. 价值B.对顾客有价值的产品（或服务）C. 显著进步D. 绩效 23、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程组成了企业日常运作的（C ）。 A. 管理流程B.工作流程C. 经营流程D. 任务流程 24、为完成目标而进行一系列活动有机结合构成的流程是企业（A）。 A. 管理流程 B.工作流程C. 经营流程 D. 任务流程 25、流程再造工程指导团的主要任务是（D ）。 A. 任命流程负责人 .建立流程管理模式 C. 制定业务流程改造策略 D.制定企业再造的总体规划和决策 26、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（ A ）。 A. 同步工程 B.连续式流程C. 平行式流程D. 任务流程 27、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ B ）等。 A. 管理流程 B. 信息流程C. 经营流程 D. 任务流程 28、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（C　　）。 A．分步流程　B.同步工程C．连续式流程D．平行式流程 29、学习型组织中最基本的学习单位是（B　　）。 A.个人　　　B.团队 C.组