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有生命就会有希望,有信心就会有成功,有思索就会有思路,有努力就会有收获 全球分支机构 离岸外包 KSF 和 博彦科技最佳实践 安全管理 内部安全管理站点 积极的人才保留战略 为优秀员工设定清晰的职业发展计划 根据各自不同情况,为员工提供相应的具有挑战性的工作,最大限度发挥他们的潜力 根据绩效情况对员工进行不同奖励 为员工提供在博彦科技国外分支机构工作的机会 对明星员工进行期权奖励 有效的客户沟通 在美国当地设有6处分支机构 硅谷/新泽西/西雅图/丹佛/波士顿/温哥华 语言能力 项目团队成员能够双语工作 项目组长具备良好的书面英语和口语能力,他们中41%以上有美国或欧洲的教育背景 公司的高层管理团队具备优秀的英语沟通水平 西式的交流模式 12 年服务全球客户的经验 规范化的客户沟通机制 24小时之内答复客户 快速的问题追踪和向上反馈机制 给客户的报告采用规范统一的模板 先进的沟通工具 采用标准化行业沟通工具 Polycom、WebEx、NetMeeting等 公司内部自行开发了沟通平台 博彦最佳实践 采用灵活工作制,以最大限度的增加和客户的办公时间重叠 在和客户交流的过程中,英语是主要的沟通语言。如有特别要求,我们也可提供包括亚洲及欧洲大多数语言的支持。 先进的基础设施 多点备份 博彦在北京有两处交付中心,在武汉也有北京分公司的扩展和备份分支机构 在北京和武汉都有公司数据中心 在中国和美国都有IDC服务器 服务器 4 个2千瓦的APC UPS, 2 个10 千瓦的SANTA UPS 采用人体识别的安全权限控制系统 互联网接入 带宽: 200M,并可根据需求进行升级 多个ISP 供应商提供服务 冗余电力供应 持续的过程改进 竞争优势 博彦的人才 我们在人才招聘、培训和人才保持上有丰富的成功实践经验,并拥有一支稳定、专业、高质量的工程服务团队。西式企业文化和资深管理团队是公司的核心竞争力之一。 博彦的流程 我们自行开发了完善的内部流程和工具,例如项目管理工具,大大的改善了和促进了项目之间的交流和合作,并得到多个第三方单位的认证。 博彦的技术专长 我们能够整合多种技术,为客户提供所需的解决方案。 博彦的方法论 通过人才、技术和流程方面的整合,我们累积了核心竞争力,从而能更好的为客户提供服务。 博彦的客户关系管理 我们拥有完善的客户关系管理流程,由公司高层管理团队来主导关键客户的管理,因此,公司保有很高的客户满意度和忠诚度。 * 第一个框s错 第四个框少了s * 第一个框s错 第四个框少了s * 橙色的词组什么意思 Chart sort of confused. Fix the chart to pie chart. More info about the tools. 美国的分支机构还有另外3个 客户关系拓展和销售有什么区别 * 第一个框s错 第四个框少了s US and Singapore head counts need to be updated. US? Singapore? Global Presence, Global Delivery 有生命就会有希望,有信心就会有成功,有思索就会有思路,有努力就会有收获 博彦科技 —专业IT服务提供商 有生命就会有希望,有信心就会有成功,有思索就会有思路,有努力就会有收获 公司介绍 关键数据 中国领先的外包服务提供商 IDC—中国IT外包十强 Red Herring—亚洲私企100强 德勤—2006中国高科技、高增长50强 中国政府—2006、2007国家布局规划内重点软件企业 中国最资深的欧美外包服务公司 公司成立于1995年 从1995年成立就开始与微软合作 80% 的客户来自美国 2004、2005、2006都由安永为公司做审计 从2003年以来,公司年收入和人员数量的年增长率大于70% 目前公司的员工总数大于2100人 全球布局 中国 美国 其他国家 北京 上海 武汉 天津 大连 硅谷 新泽西 西雅图 丹佛 波士顿 温哥华 日本东京 新加坡 印度新德里 有生命就会有希望,有信心就会有成功,有思索就会有思路,有努力就会有收获 日本东京 美国硅谷 为客户提供现场支持 销售团队 美国西雅图 美国新泽西 为客户提供现场服务的工程师团队 客户关系拓展 市场和销售团队 现场工程师 80 位工程师 为日本客户和跨国公司的日本分支机构提供支持和服务 印度 (ESS) 新加坡 市场和销售团队 现场工程师 市场和销售团队 交付中心 有生命就会有希望,有信心就会有成功,有思索就会有思路,有努力就会有收获 国内交付中心 博彦上海 博彦武汉 博彦天津 员工数量:160 为以下客户提供软件咨

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