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礼仪情景剧本
商务礼仪情景剧剧本
——A公司访问B公司并签署合同
本剧共分两幕:
第一幕: A公司造访B公司(两个场景)
第二幕:A B公司签约现场(一个场景)
角色饰演:
A公司 副 董:谷文彬
采购经理:向 东
业务主管:宋松辉
B公司 副 董: 夏 超
业务经理:李 翔
业务主管:董智能
旁 白 刘 淼
剧本说明:
我们以商务礼仪为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了着装礼、介绍礼、握手礼、上车就座礼、引导礼、电梯礼、签约礼等内容。我们设计了A公司与B公司的交涉过程,以对比的形式表现出商务礼仪在商务活动中的重要性。
旁 白:A公司是一家知名汽车制造商,B公司是汽车玻璃 生产商。此次接洽参观活动.
第一幕:A公司造访B公司
场景一:接待与参观
(B公司人员在B公司门口迎接A公司一行人)
夏 总:谷总,您好,一路辛苦了!(主动伸手)
谷 总:夏总好!(握手)
夏 总:这是我们李经理。(作介绍手势)
谷 总:你好!(主动伸手)
李经理:谷总好!(握手)
夏 总:这是我们董主管。(作介绍手势)
谷 总:你好!(主动伸手)
董主管:谷总好!(握手)
谷总:夏总,这是我们公司的向经理和宋主管。
旁白:夏总分别和向经理,宋主管握手问好。之后…….
夏 总:各位请进公司。(作引导势,其余人随后)
这是我们公司生产线车间,让董主管为您介绍一下。(手势示意董主管)
董主管:这是我们公司产品资料,请各位参考。(将文件夹里的资料从高到低分发给A公司人员,A公司人员各自道谢)
请大家随我来。我公司产品以夹层钢化玻璃为主,夹层玻璃是用一种透明可粘合的塑料贴在二三层之间。钢化主要增强玻璃的强度,这样一来,塑料的韧性与玻璃的坚硬就结合在了一起。我公司汽车玻璃主要有以下特点:耐热,耐寒,耐光,耐湿,安全性能好…… 具体情况就是这些。
(董主管以引导势作介绍)
(期间夏总与谷总共同就某一设备小低交谈,并时与董主管眼神交流,余人随后)
夏 总:谷总,贵公司对于我公司还有其他情况要了解的吗?
谷 总:向经理,你有什么问题吗?(回头转向向经理)
向经理:我公司近期有扩大规模的计划,不知到时贵公司的供应量能否跟地上?
李经理:对于这个问题贵公司尽可放心,我们正在筹建一条新的生产线,资金已经到位,设备供应商正在选取中,预期于明年5月1日前投入生产,预计成品年生产量310重量箱,想必一定能满足贵公司的生产需求。
谷总:宋主管,你呢?感觉如何??
宋主管:呃…就目前来说还没什么问题。
谷 总:贵公司整体情况我们都很满意,具体地需要我们回去商议一下。
夏 总:我们真诚希望能有机会与贵公司合作。参观了这么久,辛苦谷总了,先且送您去酒店稍事休息再谈,好吗?
谷 总:好的,谢谢!
场景二:电梯间
(董主管先行一步前去开电梯,谷总与夏总其次,余人随后)
董主管:请进!(鞠躬作邀请姿势)
夏 总:谷总,请!(作引导势)
谷 总:谢谢!(先行进电梯,夏总随后,余人顺序进入)
旁 白:十五楼到!
夏 总:谷总,请!(作引导势)
谷 总:谢谢!(先出电梯,夏总其次,余人顺次出电梯)
旁 白:A公司一行人通过权衡B公司的礼仪接待及经营况状,觉得B公司的商务交往礼仪、企业文化及经营状况较佳,最终决定与B公司谈判签约事宜。一番谈判后,双方约定于B公司进行签约。
第三幕:A B公司签约现场
(A和B一行人来到签约地点的房间门口外)
夏 总:谷总,请。
谷 总:夏总,你先请。
夏 总:谷总先请。
(谷总和夏总同时进入,夏总作引导势指向谈判桌的右边)
夏 总:谷总,请。
(谷总走向夏总指向的座位,向经理快步走向前后拉椅子请谷总坐下,自己和宋主管分别站立谷总两侧。同时,夏总走向谈判桌左边,李经理为其拉开椅子请其坐下,自己和手拿合同书的董主管分别站立在夏总左右)
夏 总:谷总,这是我们根据谈判结果撰写的合同,请您过目。
(李经理将合同双手呈给谷总和夏总。谷总看了片刻)
谷 总:我们对这份合同的大部分内容都很满意,只是这第三章第五条,价格比我们商讨的价格要高啊。
夏 总:据当时的谈判,这个价格波动在允许的范围内。况且,目前汽车玻璃生产的原材料价格普遍上涨已经是大家有目共睹的,所有,价格方面的问题希望贵公司能够理解。
(谷总作思考状)
谷 总:好吧,这个价格我们还算可以接受,希望贵公司的产品质量能够有所保证。
夏 总:这个谷总请放心,产品质量绝对有保证。
谷 总:恩,那好。我们这就签约吧。
(谷和夏在各自拿的那份
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