9天国际私教入职培训资料1.doc

九天国际私教入职培训 培训目录： 一、自我介绍及公司介绍 二、私教这个职业介绍 三、有氧训练和力量训练的概论 四、电话预约流程 五、体适能测试流程 六、教练工作行为规范及表格的填写 七、运动生理 八、营养 九、人体解剖学 十、场地开发 十一、销售流程及技巧 一、自我介绍及公司介绍 九天国际健身俱乐部是郴州首家集健身、台球于一体的大型综合性高档健身俱乐部。俱乐部位于郴州市政治、经济、文化、信息、交通、商务活动中心的文化路与人民中路交汇处的锦湘百货三楼顶级，装修豪华格调高雅并有中央空调、背景音乐和是您运动健身、以球会友的的理想场所 前言： 为什么要成为私人教练 （1）我是否是一个外向,具有进取心的人?对职业的认识当成终身职业，当生命一样爱惜,生存的目的,赚钱,但不要只为赚钱改变生活方式,成为私人教练想让别人做事做的更好一些,让别人看上去真正的不同. （2）我是否是一个很感性的人?我是否有组织性?一个成功的PT应该是:找到客人最喜欢做的事,帮助他,不轻易承诺什么. （3）我是否是一个直接的人,耿直的人?我是否有很好的沟通技巧?我是否有能力建立良好的人际关系? 对于以上的三个问题就是要求私人教练:要在工作中感性大于理性,不缺少信任感,有很好的沟通能力. 如何理解私人教练这个职业 1.具有良好的倾听能力,沟通能力 2.丰富的工作经验,私人教练资格认证 3.为会员量身定做训练计划 4.学习掌握正确正规的训练 5.在训练过程中能很好的调节训练流程，以求达到更好的训练效果 6.告诉会员如何正确学习饮食，缓解压力，提高新陈代谢，加快脂肪燃烧，在训练中充分享受乐趣，达到会员预想的健身效果 1.做一名优秀PT所具备的品质：接下来我们聊一聊私人教练这个职业。 提问大家：认为PT应具备哪些品质？ 1.职业感：外形 专业知识 情绪 2.优秀的倾听者 3.优秀的沟通者 4.自信的人 5.能自如控制并锻炼自己的身体 6.旺盛的精力 7.客户关注－多问会员的感受 8.激励他人的愿望 9.对人体结构的深刻理解 10.对基本动作的深刻理解 11.挑战自己极限的能力 总结：成为一名优秀的PT是一个漫长的过程，需要我们不断地用心学习，积累经验，才可以深刻的理解私人教练这一职业。也只有这样，我们才可以在工作中自如的发挥自己能力。而工作起来才会越轻松、愉快。否则私人教练只是为业绩头疼。 2.提问：大家认为PT所扮演的角色有哪些？ 1.老师：运动 教育2.教练：信服 激励 3.策划者：建议 策略 4.监督者：保持关注5.支持者：认可 奖励 3.在我们对PT职业有了一定了解之后，我们的应该保持怎样的态度工作，才能把工作做好呢？在任何行业里面态度永远是最重要的。态度决定命运！ 1.对待工作的职责：抱怨问题/解决问题 2.对待挑战性：逃避/当作自己问题 3.行为方面：被动型/主动型 4.对待他人：批判/支持、理解 5.对待客户：“我”第一/“你”第一 6.任务：单独封闭/团队合作 总结：有了这样的做事态度，我们给会员提供的是一种有激励性的、动态的、热情的、互动式的、健康向上的环境。会员在这种环境下健身，我们的工作才会更顺利。 4.最后介绍一下PT的素质： 1.摆放好器械：用完归位 2.不要影响会员的锻炼：在任何情况下不要影响会员锻炼 3.携带毛巾：方便擦拭器械 4.锻炼时的着装（运动装）：时刻保持职业感，便装和工服不能锻炼 5.规范动作：自己锻炼的时候不要随意，要保证动作的规范性 6.器械轻拿轻放 7.不宜大声喧哗 8.及时帮助会员 9.不要影响他人的私人空间：在我们开发的时候尤其注意这点，比如会员在和朋友聊天。不要打扰 5. 职业形象 a仪容仪表： （1）凡俱乐部注册员工在工作时着装工服、运动鞋、带工牌（右胸前） （2）T恤为黑色 （3）上衣下摆放在裤中 （4）制服平整、干净 （5）工服不准在俱乐部外任何场合穿着（活动除外） （6）不留过耳长发、胡须（男生），不留长指甲、指甲不染色、不化浓妆（女生） （7）不佩戴饰品（耳环、戒指、项链）若有只能佩戴一件 （8）不在俱乐部中吸烟、吃口香糖 （9）对所有员工、客人面带微笑，主动打招呼，使用文明用语 b 身体姿势： （1）站立直行 （2）脚要踏在地面上，不能跑动 c 语言（职业语言） （1）语速慢、清晰，保持交谈的水平 （2）不说公司的负面东西 （3）不在前台谈论工作 （4）工作时不议论私人话题 6.私人教练的职能 1. 可保证会员的训练防止受伤 2. 有挑战自己身体的能力 3. 私人教练自己具备和客人来共同完成的能力 4. 生理和心理的挑战（科学有效的训练计划）训练计划：安全 科学 有效 兴趣 5.锻炼过程的感觉远远大于锻炼效果 6. 记下自己所要做的事