调研报告的内容.ppt

调研报告的内容 1.封面 包括三项内容：一是调研报告的标题，二是调研人员姓名 及所属单位或调研公司；三是完成和呈报报告的日期等。 2.目录 如果报告较长，报告书就应该有一个目录。所谓目录也就是报告中 各章节内容索引和附录的顺序提要及其页码。附录可能包括各种表格、图表、图示或插图说明等，它们一般要排列在报告正文之后。 3.提要 提要是对调研报告基本内容的概括，是对所有主要事例和主要调研成果及结论的综述。 编写提要时，最好在报告全文写好之后，然后将其插入到报告中的适当位置(页码)。这种提要一般不宜超过两页，汇总表也不宜超过两个。 调研报告提要（例） 本次调研的目标是了解和分析城市居民酒类消费的习惯和水平。按照随机抽样设计方案，从成都、武汉、福州、天津和大连的五个城市 中各抽取200名年龄为21-59岁的男性居民，组成样本。由访问员按调 查问卷进行调查。收集资料的开始时间为1994年5月15日，结束时间是6月10日。有效问卷回收率为98%。经统一汇总、检查，样本代表性较高。 调研发现，南北方居民饮酒习惯有较大差别，南方居民以果酒和洋酒为主，北方居民则以中低档白酒为主。但两者共同的特点是，礼品酒的消费量占了很大比重；在公共场合与其他人一起喝酒的比例约为20%。 其它主要调研结果还有：城市居民平均每两周饮酒一次，果酒和白 酒混合饮用。平均每次喝酒量为1、2两。礼品酒的平均价格是12.60元/瓶，自己喝的平均价格是5元/瓶，而与朋友一起饮用的平均价格是7.2元/瓶。 在调研资料的分析中，还发现年龄、职业、受教育水平等对饮酒种 类和习惯有一定的影响。 本调研报告共分五部分，约**万余字。 4.导言 这一部分通常包括：进行这项调研工作的原因，工作范围，对研究问题的拟订，要达到的目标，以及调研所依据的一些假设等。此 外，如果有必要，还可加进历史背景的简要描述。导言的目的是引导读者详细探讨面临的问题。 5.研究方法 这里所说的研究方法是指为达到调研目标所使用的程序。描述研究方法时至少应包括以下几方面： (1) 调研设计是探索性的、描述性的，还是结论性的或试验性的。 (2) 搜集、检查和使用各种资料的方法。 (3) 抽样设计和样本选择方法。 (4) 所使用的问卷类型以及确定类型的依据。 (5) 分析和解释所使用的方法。 (6)所使用的调 研人员的数量和类型( 如采访人员、操作人员等) . 6.调研成果 调研成果(Findings) 是调研报告的核心内容，因此应是重点交代重点阐述的部分。 这部分内容主要包括： (1) 对于大量的原始资料进行整理概括的结果及其解释和说明，使读者一目了然。 (2) 使用的各种定性和定量分析方法的分析结果， 包括使用统计分析方法的分析结果和详细的解 释。 (3) 综合概括和结论。 (4) 表达调研成果的其它手段：如图、表和曲线等。 报告所列调研成果的完全和详细程度，与调研者的水平和使用报告目的有关。 7.限制条件 例如：完成调研工 作的时间期限；调查回答误差及其可能的影响；调研成果 的局限 性、试用 范 围和可推广的程度； 由于现场被调查对象不愿意作为 抽 样的对象 ，而使用代替的样本限制等。 8.结论和建议 根据调研成果，用归纳法或演义法进行推理判断，可以合乎逻 辑地得出某些结论。 紧接在结论之后应是有关行动的建议。建议的内容主要有： 企 业应当选择哪一种行动方案， 其可行性如何； 由谁做， 做什么， 何 时 何地做等等。这些建议可能被决策者采纳，也可能被束之高阁。但是，提出建议都是他们职权范围内的事，都应当提出他们的建议。 9.附录 附录主要包括用来论证、说明或进一步阐述正文有关 情况的补充或扩充资料。一般将其顺序编号， 排列在正文之后。 可能涉及到的资料主要有： （1）已经在报告的正文汇总的统计表和统计数字列表及其详细计算。 （2）第二手资料来源索引；第一手资料来源和联系对象的名称及地 址、电话、电子邮件地址及网址一揽表。 （3）收集资料所使用的问卷和采访者指导说明书。 （4）为抽样调研而选定样本的有关细节。 （5）有关会议记录、书籍、手册等。 （6）其它有必要列入的参考资料。