保险公司会议简报.pdf

关于公司转型及鹤峰支公司2014年工作部署 2014年2月25 日，由鹤峰机构负责人曹友海主持召开了人 保寿险鹤峰县支公司关于深入开展2014年公司转型工作及2014 年各渠道发展部署工作的会议，个险部经理、银保部经理、团险 部经理、收展部、公司内勤、督导、个险城区主管和乡镇负责人、 银保客户经理都参与了此次会议，会议为期半天。 会上曹经理首先在会上深入讲解了公司为何要转型，转型的 目标及转型的意义。人保寿险作为发展最快的寿险公 ，我们不 能满足于现在的小成绩，不能原地庆幸，如果不进步我们就会被 遗留在社会的发展的脚印中，被高速发展的寿险行业淘汰。我们 在保证规模保费持续增长的同时，需要我们具有多元性、结构性、 持续性的战略目标，符合公司规模效益化发展的思想。我们公 现在还算是一家新公 ，还在初始创业阶段，由于在我们创业阶 段的不懈努力得到了社会及行业好评和认可，但是我们现在的销 售队伍还是很脆弱，虽然鹤峰营销员已上号近百人，但是实际营 销员质量还是不高，产出小。我们现在的业务基础还是很薄弱， 客户量不大，渠道关系不广，不足以给我们生存发展提供一个良 好的平台。鹤峰处于偏远山区，保险业很难实现专职营销，没有 职业化队伍，兼职代理，这就导致我们现在的服务水平不高，服 务质量不理想。可以说我们现在还仅仅是一只刚刚获得生命的雏 鸟，我们还需要继续努力汲取更多的 “营养”，才能在保险业中 自由飞翔，创业尚未成功，同志任需努力。 在2014年的转型中我们的任务还是相当艰巨的，根据省公 司总结2014年经营目标必须符合六个方面的精神。落实到我们 四级机构需要注意的是1、规模保费要累计起来。2、提高短险 量的同时提高新单期交量。3、加强队伍建设，增强队伍活力。4、 加强业务水平，无违规案件，满期给付平稳，二次开发有效。 在2014年我们需要充分的认识到个险“三改”，银保“三多”， 团险 “三建”的指导思想。 随后由个险部经理刘群芝解读个险 “三改”的定义。三改的 核心就是建立职业化的经理人队伍，鹤峰现在的销售人员基本都 是兼职，没有非常全面的保险业务知识，那在这种状态下就无法 为客户提供更高水平的保险服务，无法将客户的利益与公司的利 益合理的联系起来。所以我们需要： 一、改革现行的营销制度。以后的营销模式就是职业经理人+ 营销员的模式，职业客户经理实行的是代理制+派遣制+ 员工制的合同管理方式，实行考试晋级制度，这样能更好 的调动营销员的销售积极性。 二、 改造现有的营销队伍。销售队伍就是职业经理人+营销员 相结合的模式，实行职业经理人的动态考核，加强对职业 经理人的培训，那作为个险渠道就需要我们加大职业客户 经理的挖掘和培养工作，才能提高营销员的收入水平，提 升个险销售团队的展业能力。 三、 改良管理方式和工作模式。那就需要我们个险部根据上级 公司推动方案，及时有效的将方案在营销员中推广，并在 推动方案空白期制定县公司推动方案，或在推动期追加方 案。积极的了解到各乡镇网点的发展情况。 总的一点，个险 “三改”的最基本目的就是要对营销员提其 收入水平，对公司提高公司效益，为二次创业打下基础，对保险 行业可以规范保险市场，为保险业的发展起到积极作用。 银保部经理王文珍发表讲话。2014年银保渠道的建设步伐 就是 “三多”，为公司规模效益化的发展做出新的贡献。从今年 开门红就可以看得出，今年银保渠道的产品保底收益高，费用高， 竞争压力越来越大。2014年各金融体系的现金压力大，所以打 规模的市场格局依然存在。截止到2013年的9月，由省公司统 计的数据可以看出我们合作渠道的的发展大部分出现负增长，作 为鹤峰来说，主打的渠道邮政在2014年也会更难。在2014年银 保渠道的满期给付压力也非常大，其中存在较多问题给我要我们 客户经理带来了极大的工作挑战，这就需要我们有过硬的业务水 平和饱满的服务热情，合力度过银保渠道的满期给付高峰期。 所谓银保 “三多”，即： 一、 多渠道发展：目前我们鹤峰合作的银行有邮政、建行、 工行及农行，就需要我们四家银行渠道并重，实现与公 司发展相适应的协调发展。 二、 多元经营：我们银保客户经理要深挖客户资源，不能只 坚守在银行大厅，要实现趸