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第五章 员工奖金和津贴 主讲：李剑 教学介绍： 教学重点：了解员工奖金的含义和特点 现行奖金奖励的方式和评价 教学难点：员工奖金制度的设计 教学方式：讲授、讨论 课时：讲授6课时、讨论2课时，共计8课时 第一节 员工奖金 案例解析： 1、在确定奖金水平时，考虑的因素有哪些？ 2、你认为此方法还有哪些可以改进之处？ GOGO上班族之季度奖金.mp4 GOGO上班族之季度奖金.mp4 AIG向高管派发亿元奖金背景.mp4 一、员工奖金概述 1、员工奖金的含义和特点 1）含义：员工奖金是单位对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励性的报酬，是单位为了提高劳动效率和劳动质量付给员工的货币奖励。 奖金是对员工超额劳动部份的一种补偿，是基本工资制度的一种辅助形式。 2、特点 奖金可以在一定程度上弥补计时和计件工资的不足，特别是对有突出贡献的员工用奖金为补充就显得极为重要。 表现在以下几个方面： 单一性—只反映员工某一方面的实际劳动效果的差别 灵活性—形式灵活多样，奖励的对象、数额和奖励的人数都可以随生产的变化而变化。 及时性—可以体现及时激励的作用 荣誉性—不仅仅是物质激励还是精神激励 2、现行奖金发放方式及其评价 面对员工个人的奖金发放形式 全勤奖、超产奖、增产奖、绩效评核奖金 面对团队的奖金发放方式 目的是推动团队之间的合作 企业全员奖励制度 收益分享—以提高员工的努力程度为目的，对额外的利润或额外的产出进行奖励。 利润分享—以双方协议的形式一般在年底按照一定比例进行分配；或者以年金的形式作为一种基金在员工退休和离开的时候发放。 持股计划—使员工成为所在企业的持股人。可以免税的方式分享企业的增长和利润。 3、各种奖励评价 1）个人奖励评价—不会促进合作，更多的是突出个人的能力。适合于不太需要员工合作的工作。 2）团队奖励评价 特别适合于规模较小且相互依赖程度较高的团队 3）全员奖励评价 全员奖励制度评价的不足 每半年或者一年才考核一次不能做到及时发放 目标太高，员工很少可以领到奖金 只重产量，忽视了品质 奖金的幅度太小，很难引起员工的兴趣 由主管人员每月核发，失去了客观性 各种职位相同，大锅饭 奖金高时经营者主观打折 改进方法 完善制度 确保奖励制度的合理与客观。 进行解释宣传，使每一个员工都对奖励制度有相当的了解。 设置充分发挥潜力的科目，增强制度本身的适应性和灵活性。 二、员工奖金制度的设计 1、绩效奖金制度设计 1）明确制定的动机—必须有一定的目的来制定绩效奖金 2）实施的对象的确定—对科级以下的人员比较合适，对科级以上的人员可给予经营提成或者每月固定的津贴 3）合理的制定职位基数—使责任轻重和所得之间建立良好的关联性。 4）确认评核的方式及类别 划分为独立计算奖金部门、比照计算奖金部门和平均计算奖金部门 以团队绩效和个人绩效两种形式结合三种部门设定不同的评核项目 论件计奖、论件计酬的思路分别加以评核计算 5）评核项目的确定 营业部门 目标的达成率—以不同的产品种类和区域设定营业人员的销售标准。 应收账款的达成绩效 毛利率绩效—定价和成本评核毛利率绩效 其他 生产部门 产量和质量 收益率—产出量和投入量的比例 用量 利益目标达成率 作业考核 客诉扣款 交办事项 服务部门 比照平均绩效 特定评核项目 其他评核项目 2、红利管理制度 1）以企业整体为基础的红利制度 重要的员工的红利与整个企业的利润有直接的关系 许多企业设有以利润为中心的组织，所以必须以整个企业的利润作为员工红利的基础。 避免以部门为基础所产生的难以解决的问题 比如：隧道视野 以企业整体利润为基础应解决的问题 首先是红利总额的确定—以有激励性为标准，以工资的百分比为标准，如果红利总额低于标准必须以加薪来补偿。可以按照缓增的方式按期递增红利水平。 其次要掌握红利的计算方法及步骤 其一按照工资的一定比率来计算 其二按照高薪高百分比红利 其三以红利点数为基础，以贡献的大小来确定 2）以部门利润为基础的红利制度 以部门的利润为衡量标准，可以分为分权制企业组织的红利制度和集权制组织的红利制度。 三、员工奖金奖励的操作步骤 1、制定奖励指标和条件 （1）制定奖励指标。奖励指标是指根据设定某一奖励的宗旨来确立特定的目标，明确地指出哪一种性质的超额劳动给与奖励，是奖金制度的前提。 1）奖励指标的三种类型 超额劳动奖、突出贡献奖、创新和重大变革的奖励 2）奖励指标的组合 单项计奖指标—单项奖 综合计奖指标体系—综合奖 3）奖励指标的选择 奖励指标体系中的指标应当是直接相关指标和起主要和关键作用的指标 在单项奖和综合奖中确定选择不对立的对象 根据各单位的