一流服务品味生活.PDF

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一流服务品味生活

一流服务 品味生活 一品点餐 系统 Contents 一品点餐系统主要功能 一品点餐系统盈利模式 网络信息技术广泛应用促使 了传统餐饮行业的信息化步 一品点餐系统的优点 伐,提高餐饮行业的经济效 益和优质服务。 其他PAD点餐产品及特点 三层架构平台简介 背景 休闲娱乐广告服务缺少 点菜漏单,上菜与点菜不一致 服务响应慢 排队等侯不满意 82% 40% 65% 51% 排队服务 服务呼叫 点餐服务 休闲服务 系统功能 排队功能 支持用户自动排队、短信提醒等服务 点餐功能 支持用户点餐、结账、帮助呼叫等服务 广告功能 支持用户浏览各类感兴趣广告(如烟酒,休闲) 娱乐功能 支持游戏娱乐服务 系统结构 等候区前台客户端 打印机 服务器 总服务台客户端 点餐客户端 PAD点菜机(数量依餐厅桌位数量而定) /中心服务器(需连接互联 网) / 前台电脑(可自备) / 打印机等设备组成整个硬件系统,为餐 厅提供稳定安全的运行环境。 优势 传统点餐流程: 一品点餐系统点餐流程: 一品点餐系统与传统餐饮业营业模式对比表现出突出的优点 优势 减少服务员人数,降低餐厅用工成本 时尚点菜方式,提升档次和形象 提高点菜、下单效率和准确率,更新菜单方便快捷 人性化的排队管理服务 广告宣传与娱乐服务提升餐厅增值服务 赢利区

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