三家医疗机构以问题为导向立行立改.PDF

责编：谭周胜 郑晓燕 编辑：田丽丹 2017年4月19日 星期三 党报热线电话：2323456 遂宁新闻网： 05 《市效能办联合本报暗访医院排队难现象》追踪报道 市卫计委责成存在问题的医院自查自纠 三家医疗机构以问题为导向立行立改 市卫计委： 汇总，并逐一落实整改；然后还将进 责成三家存在问题的医疗机 一步规范门诊导医咨询台设置，创新 导医主动服务和流动服务；为了杜绝 构自查自纠 无人值守现象，该医院将增设导医一 名，以确保导医“时时在岗”；此外， 市卫计委相关负责人介绍，报道 该院还将在门诊配备开水、茶杯、针 刊发后，市卫计委高度重视，责成发 线盒等便民物品，为行动不便的患者 现问题的三家医疗机构立即自查自 4月12日，市效能 免费提供平车和轮椅，为病员提供更 纠，要求这三家医疗机构针对暗访中 办和本报组成两个暗 加优质的的服务。 发现的问题进行梳理，并按照国家卫 访组，对我市四家大型 记者还从市中医院了解到，下一 生计生委印发的《进一步改善医疗服 医院的排队情况、窗口 务行动计划》要求及时整改。 步，该院还将系统地开展门（急）诊 服务质量以及人员在 据了解，市卫计委要求上述三家 病人优质护理服务满意度调查分析， 岗情况进行了暗访。 医疗机构必须优化诊区设施