POP商家续签流程.docx

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POP商家续签流程 1、更新店铺联系人信息 续签开始前,请您务必确保店铺中维护的联系人信息完整有效,包括:公司联系电话、公司紧急联系人及电话、店铺负责人及联系方式等,如有变动请及时更新。 2、续签到期提醒 当距离商家店铺合同截至日期90天及以内时,商家登陆访问商家后台首页,会看到“合同到期提醒”弹层以及“合同剩余天数”,商家可以点击“续签”按钮进入续签流程。如下图所示: 商家点击“合同到期提醒”中的“确定”按钮会关闭弹层,再点击“合同剩余天数(60)”会再次弹出弹层。 3、确认服务协议或续签须知(如资质即将到期,需先更新资质) 商家在合同到期提醒弹层中点击“续签”进入续签流程,如果当前公司资质到期剩余日期大于90天,则直接进入服务协议确认页面,商家可阅读在线服务协议,必须选中“我已仔细阅读并同意协议”才能进行下一步。 但如果商家当前公司资质到期剩余日期小于90天或已经到期,则会显示资质到期小于90天提醒,需要更新资质且审核通过后才能继续续签。 4、确认2016年资费 商家公司资质正常情况下,确认在线服务协议后进入下一步显示2016京东开放平台经营类目资费公示,商家需选中“我已仔细阅读并确认类目资费”后点击“下一步,申请续签”按钮。 5、提交续签申请 点击“申请续签”按钮后根据商家的业务模式和扣点情况,系统判断为标准资费的无需招商确认,系统判断为非标扣点的商家需要招商进行确认审批后才能继续续签,如下图,显示状态为“审核处理中”此时需要等待后台招商及经理、总监确认。 商家如果在合同到期后需要优先处理,可以联系对应的招商人员进行确认。 6、审核通过后确认 在man端经过招商确认通过后,商家即可看到审核状态为“审核已确认通过”。 7、确认缴费信息 信息时会根据商家的经营类目、续签日期计算,商家需确认并点击“下一步,确认并缴费”按钮生成付费单并完成缴费。 平台使用费:按经营类目的月平台使用费标准X续签月份 进行计算 质保金:按经营类目的最高质保金标准 – 当前店铺已缴纳质保金余额 进行计算,质保金余额和标准应缴质???金一致的,无需补缴。 8、商家付款 缴费信息确认后会自动跳转到付款单付款管理列表,可点击“付款”按钮完成付款,缴费成功后会自动完成续签更新您的合同日期。 注:全球购商家在付款单管理列表会显示具体的缴费方式说明。 9、完成续签 完成续签平台费、质保金费用的支付后,在付款单列表状态显示为“已核销”即表示完成续签,系统会自动更延长合同日期。

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