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职业核心能力认证解决问题〔平顶山交流〕
主 讲：赵 晋 2011年5月 平顶山 第二讲 什么是问题 第一讲 解决问题三步法 第二讲 举一反三 事物的“状态”“意外地”发生了变化，于是问题就发生了。 问题是指等待解决或尚不明白的事。 各小组列出本小组多数人在近期最希望解决的工作或生活问题 第二讲 解决问题三步法 问题解决的目标是什么 好 较好 一般 较差 差 最终结果是否达到了目标？ 解决问题过程是否具有创新性？ 成本控制如何？ 团队协作如何？ 涉及到的各方面是否都令人满意？ 对该问题的总体鉴定意见： 鉴定评估人： 时间： 快速强化练习一： 1、三个和尚没水吃 2、秀才造反十年不反 第四讲 抓住核心 举一反三 解决问题过程中遇到新的问题怎么办？ 对新问题，按照解决问题的思路进入新一轮解决问题的路径 穷则变、变则通、通则久 ——《易经》 火箭发出去以后有多少时间是在修正？ 谈谈变通—— 从汉景帝到汉武帝的 “削藩”之路：晁错、 七国之乱 主父偃与“推恩令” 易经中的“乾坤”卦象 第四讲 抓住核心 举一反三 祝各位教学日益精进，工作顺利，生活快乐! * *
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