网信业务营销建议V0–3.ppt

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网信业务营销建议V0–3

网信业务营销建议 网信的价值 市场分析 目前经验和困难 营销目标与建议 网信是中国移动继短信、彩信之后,3G时代新的信息传递方式 什么是网信 “网信”(NET MESSAGE SERVICE)是一种交互式移动信息服务,集团客户按照“网信”协议向中国移动提交网信数据,数据由中国移动统一存储在“网信”服务器上,并向用户手机发送网信,手机用户点击到网信服务器收取网信。 手机用户收取网信的过程是免费的。 业务定义 信息推送技术 企业网信信息组织和管理技术 核心技术 接收方手机用户网信主题:尊敬的客户您好,您关注的PT漫步者最新车型已经到货,欢迎您到展厅选购。 网信的内容: 发送网信消息 获取网信消息 下发网信主题和链接地址 网信主题:尊敬的客户您好,您关注的PT漫步者最新车型已经到货,欢迎您到展厅选购。 /bieke/01.nms 根据地址信息查看网信内容 下发网信z主题和链接地址 根据地址信息查看网信内容 网信介绍 网信业务优势及核心卖点 网信的特点 长信具备3兆大容量,远远高于短信的70字和彩信50k 用户可对信网信感兴趣的内容进行互动,长信http协议具有强大的功能,可以提供多种多样的信息互动模式。 网信可以对终端用户是否浏览打开、浏览次数、浏览时间行为全方位进行跟踪,方便EC更精准的定位目标用户服务群。 网信可以针对行业应用通知、确认短信嵌入企业的一些其它产品的介绍。 业务应用功能 超大容量 嵌入营销 信息跟踪 超强互动 Swot分析 网信的价值 市场分析 目前经验和困难 营销建议 市场分析 银行、证券、保险等金融领域: ????适合业务:个人对账单、金融理财产品推广、消费明细查询、股票信息查询、公积金到帐业务告知、社保信息查询等。 政府机关和公共服务领域: ????适合业务:水电气暖等消费与缴费提示和查询、交通违章信息查询与告知等。 商业服务领域: 适合业务:酒店机票预定信息、商场会员积分查询、礼品兑换告知、商品促销和折扣信息、VIP会员特色服务告知等。 市场分析 教育行业: ????适合业务:招生信息、会议通知、家庭作业、家长互动等 咨询行业: 适合业务市场调查反馈、与个人互动等 网信的价值 市场分析 目前经验和困难 营销建议 目前的经验和困难 (1)网信业务在试点省市由于缺少宣传力度和行业应用范例,对集团客户而言,网信业务功能的认知度过低。 (2)资费价格与长短信相比相对较高。 (3)银行、证券和保险等行业对业务代码有独特需求(5位特服号码),如果网信业务能够满足该项配置,则对业务开展会起到关键性的促进作用。 目前的经验和困难 (4)有的EC已经长时间使用短信和彩信进行相关业务发送,对其现有模式和思想的说服工作,包括业务认知、操作培训、设备更换与预算费用等方面。 (5)如何调动试点省市移动方面客户经理对推动业务开展的积极性,需要移动层面提供行之有效的方法。如怎样给予客户经理奖励政策、KPI指标的考核与设定等。 网信的价值 市场分析 目前经验和困难 营销目标与建议 营销目标 第一年目标发展30-50家EC客户,年网信发送量1.2亿条 时间 目标发展EC数 目标发送量 第一季度 2010年5月-7月 5 500万 第二季度 2010年8月-10月 10 1000万 第三季度 2010年11月-2011年1月 15 3000万 第四季度 2011年2月-2011年4月 15 7500万 合计 35 1.2亿 目标区域 时间 重点拓展目标市场 新发展EC数 第一季度 2010年5月-7月 北京、辽宁、广东 5 第二季度 2010年8月-10月 北京、辽宁、广东、天津、上海 10 第三季度 2010年11月-2011年1月 北京、辽宁、广东、天津、上海、浙江、江苏、湖南、湖北 15 第四季度 2011年2月-2011年4月 北京、辽宁、广东、天津、上海、浙江、江苏、湖南、湖北、山东、福建、四川、 15 营销建议 推广活动方案 重点客户逐一推广 现场活动推广 行业客户现场活动 使用客户现场活动 网络推广 其他媒体推广 报刊杂志 电视 移动电视 车体、户外 推广活动-重点客户逐一推广 客户联谊会,集客重点客户推介会,客户经理营销、线下推广 EC业务部门 客户联谊会 认同 认知 EC领导 重点公关 认可 了解 认同 意向 认同 EC业务人员 行业推介会 EC业务部门试用、培训 EC负责人员 客户经理营销 EC负责人员 跟单、签约 认同 推广活动-现场活动推广 行业 重点 客户 推介 会 终端 用户 现场 活动 1、组织讲解介绍网信在行业内应用、及网信在行业内发展前景; 2、问卷调查,重点客户意见反馈; 3、组织相关助兴活动、赠送小礼品等项目 1、讲解网信相关知识

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