房地产开发现场QEO管理_图文.pptVIP

第四章 监视、测量、分析和改进 不合格品处置途径可包括： 采取措施，消除发现的不合格 ； 对不合格品让步使用、放行或接收 （如降级、返修 ）； 采取措施，防止不合格品的非预期使用或应用（如标识、隔离、报废等） ； 让步接收、放行或接收不合格品，应经授权人批准，必要时经顾客批准； 已交付或已投入使用之后发现的不合格品，应采取与不合格产品影响程度或潜在影响程度相适应的措施； 第四章 监视、测量、分析和改进 不合格品的到纠正（如返工、返修）后，应对其进行再次验证； 应保持不合格品控制、处置及所采取的措施的相关记录。 处置不符合： 纠正所发现的不符合，采取措施减少所带来的环境影响、消除或减低职业健康安全风险； 第四章 监视、测量、分析和改进 五、纠正措施 纠正措施：指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 纠正：指为消除已发现的不合格所采取的措施。 实施纠正措施的主要步骤： 评审出现的不合格； 确定产生不合格的原因 ； 评价确保不合格不再发生的措施的需求； 确定和实施所需要的纠正措施 ； 第四章 监视、测量、分析和改进 记录纠正措施的实施结果 ； 评审所采取的纠正措施的有效性，未达到预期目的措施 ，应重复上述步骤 。 所采取的纠正措施应与所发生的不合格的影响程度相适应。 运用纠正措施的手段改进管理体系的有效性的关键在于改进信息的收集。 第四章 监视、测量、分析和改进 六、预防措施 预防措施：指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 应制定形成文件的程序； 实施预防措施的主要步骤： 确定产生潜在不合格的原因； 评价确保不发生不合格的措施的需求； 确定和实施所需要的预防措施； 第四章 监视、测量、分析和改进 记录预防措施的实施结果 评审所采取的预防措施的有效性，未达到预期目的措施 ，应重复上述步骤； 所采取的预防措施应与所发生的潜在不合格的影响程度相适应。 运用预防措施的手段改进管理体系的有效性的关键在于改进信息的收集。 注意纠正、纠正措施、预防措施概念的区别。 谢谢！ 2011-04-06 方圆标志认证集团有限公司 地址：北京市海淀区增光路33号 电话：010WWW.CQM.COM.CN 房地产开发现场QEO管理培训教材 WWW.CQM.COM.CN 第一章 现场管理过程确定 一、施工现场管理过程的识别 房地产开发的过程详见房地产开发流程图 二、环境因素、危险源辨识 详见《环境因素识别、危险源辨识及评价讲义》 第二章 分包管理 一、采购及分包的确定 房地产采购及分包包括：项目可行性研究、规划、拆迁、项目勘察、工程设计、工程施工、工程监理、设备采购、原材料采购、招投标代理、房屋销售、广告策划等。 第二章 分包管理 二、招标及签约 项目部有关人员参与供方的调查、评价工作，向集团公司提供区域内合格供方推荐信息，参与招投标工作和合同签约工作。 开工前有签约部门向项目部进行合同交底，并保留交底记录。 第二章 分包管理 三、履约控制 项目部按相关程序文件及工作指引要求对施工阶段涉及的供方履约情况进行控制。 供方控制要求详见《施工过程控制》 第二章 分包管理 四、对供方的履约评估： 1、履约评估时机： 在每期建设开发项目中，当某个供方已履行完合同的有关义务，项目完成集中交房三个月后，由供应商管理部门组织进行履约评估。 2、履约评估内容包括： a) 对中标（施工、设备材料等）供方、监理供方的履约评估内容包括：质量、工期、进度完成情况、集中交房完成情况、过程检查或评价情况、预结算配合、设计配合、管理水平、项目负责人评价、交房配合、保修服务等； b) 对设计供方的履约评估内容包括：合同履行、图纸质量、设计取费、成本意识、配合及服务意识、设计能力、设计团队。 第三章 施工过程控制 一、施工管理过程的策划 1、管理目标的制定与实施 项目部应根据公司总目标，结合项目的特点和要求制定质量、环境和职业健康安全目标。目标应满足方针要求，目标应是可测量的，并分加到个层次和只能岗位。包括针对项目总目标制定的阶段性目标，定期考核。 第三章 施工过程控制 2、环境和职业健康安全管理方案 项目部应根据实际情况，对于该建设单位实施的有关环境和职业健康安全的设施应编制管理方案并实施。 内容包括：施工期间的污水排放、施工水、电、气源的提供、主要交通道路等。 第三章 施工过程控制 （1）制定管理方案的目的--实现目标、指标。有明确的针对性，管理方案应与目标、指标对应，目标、指标不一定都用管理方案来实现。 （2）方案可以是一个或几个以实现一个目标和指标。 （3）方案的内容必须包括： 1）职责：落实到每一个相关职能部门和管理层，包括资金； 2）方法措施、