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第4讲资源与能力解析3
第四讲 资源与能力分析 1.资源—战略能力评估框架 2.企业核心能力分析 3.SWOT分析法 4.经营中心用来增加价值的5种方法 一.资源—战略能力评估框架 1.资源—战略能力评估框架 A.资源评估—数量、质量 B.价值链分析—资源与使用 C.比较研究—纵向、横向 D.资源平衡—协同效应 E.战略能力—扬长避短 2.资源分类 3.价值链分析 A.价值链是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。价值链概念提出基于的逻辑关系是:经营资源→价值活动→竞争优势 B.企业价值链与价值系统 供应商企业价值链→企业价值链→经销商价值链→顾客价值链 C.价值链分析启示 a.竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一个关键来源 b.企业通过对每项价值活动的逐项分析发现存在哪些优势劣势 c.分析价值链中各项活动的内部联系,这种联系以整体优化和协同两种方式给企业带来哪些优势 经营资源的分类与特性 企业核心能力的评价指标 1 .企业战略管理能力。企业在战略过程中的核心资源定位与配置能力。其作用主要表现在两个方面:在产业动态的相对稳定期,保持企业核心能力发展和积累的一致性;预知产业动态的变动,并适时地完成企业核心能力的跃迁,以适应新的竞争环境、技术环境或市场需求环境。 2 .企业核心制造能力。企业以最低的成本、最短的生产周期制造出市场所需的产品的能力。它在很大程度上决定了企业产品的质量优势和成本优势,并使企业的核心能力通过产品(尤其是核心产品)得以体现。 3 .企业核心技术能力。作为企业核心能力内在核心的技术能力,是企业将技术资源向技术优势的转换能力,可以划分为产品创新能力和工艺创新能力两大类。 4 .企业组织与界面管理能力。着眼于“人”或“组织”,通过企业组织过程促进组织效率提高的能力。它涉及到组织结构、文化、激励、界面管理等诸要素。 5 .企业核心营销能力。企业把技术优势解化为市场竞争优势过程中所表现出来的能力,它涉及企业营销过程、销售网络与渠道的控制和管理。 善用资源的前提 第一个前提是,可以将公司构想成以产品或市场划定的业务部门的组合,也可以将公司构想成资源的组合(技术、财力、人力诸方面)。越来越多的学术研究和论著都采用“以资源为基础的公司观”。 第二个前提是,资源有限不一定是获得全球领先地位的障碍,资源充裕也不一定能保障持续享有领先地位。不然,我们就不会亲眼目睹剧烈的竞争使霸主更迭的事例了。 第三个前提是,公司的市场地位与其利用一定量的资源所产生的竞争力不一定成正比。 第四个前提是,以善用资源为基础的效率收益主要靠扩大生产率的分子(营业额及净利),而不是靠缩小分母(投资及人数)。 第五个前提是,最高经理人员对资源善用的重视程度要远超过资源分配。 第六个前提是,善用资源能力是最终的筛选机制,它是在旷日持久的产业领先地位争夺战中决定胜负的关键。单是领先抵达未来还不够,还要以较小的代价抵达未来。 实现善用资源的途径 途径一:集中使用资源 ——统一目标:建立战略目标共识 ——集中目标:使待改进目标具体化 ——瞄准目标:重视高附加价值项目 途径二:积累资源 ——挖掘:充分利用每位员工的智慧 ——借用:取得合作伙伴的资源 途径三:互补资源 ——融合:以新方式组合各种技巧 ——平衡:取得重要的互补资源 途径四:保存资源 ——重复利用:重复使用技术和资源 ——结盟:找出与其他公司的共同事业 ——保护:保护资源不被竞争对手侵犯 途径五:回收资源 ——缩短回收时间 善用资源类型 价值链中活动的定义 “默克公司的价值链” “通用电气的竞争优势:差别性的来源” 杜邦的竞争优势:成本优势的来源 二.企业核心能力分析 1.竞争优势之源—核心能力 核心能力是指提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合,是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合,是识别和提供竞争优势的知识体系。 2.核心能力的特征 A.核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力(多元化经营、进入市场方式) B.核心能力应为最终产品带来实惠 C.核心能力应不易被竞争对手所模仿 D.核心能力可以叠加3.核心能力的构成要素 A.洞察预见和抓住机遇能力,B.企业战略能力 C.核心技术能力,D.由技术创新引导市场的能力 E.融资及理财能力,F.娴熟的独特动作技巧, G.市场营销能力,H.品牌与企业形象 1.政治及社会资源 4.多层次的核心能力竞争 A.第一层次:产业先见之争 B.第二层次:核心能力之争 C.第三层次:市场地地位之争 发掘核心能力基础的七个步骤 1.把公司
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