公司信息系统备份管理办法 Microsoft Office Word 文档.docx

公司信息系统备份管理办法总则第一条　为保证公司信息系统的安全稳定运行，信息系统数据完整有效、各类软硬件设备的配置参数准确并可复制，规避系统数据的各类风险，确保信息系统各项备份工作按照预定计划正常完成，特制定本管理办法。第二条　本办法中系统备份主要分为常规备份和特殊备份，备份类型有在线和离线两种，备份介质有磁带和磁盘两种，备份计划有日常和临时两种。第三条本办法备份的系统包括公司一卡通系统、公司在线质量判定系统、公司自动仓储系统、公司LIMS系统、公司炼钢热轧通讯系统、铁前通讯系统、公司工艺监督系统、公司报表系统、公司酸洗系统、公司线材系统、冷轧通讯系统。第四条备份数据存储在磁带上的系统包括：铁前MES系统、一卡通系统、在线质量判定系统、自动仓储系统。备份数据存储在磁盘上的系统包括：公司炼钢热轧通讯系统、铁前通讯系统、公司工艺监督系统、公司报表系统、公司酸洗系统、公司线材系统、冷轧通讯系统。第五条 信息系统常规备份的内容：（一）、信息系统数据文件及相关配置（二）、信息系统归档日志文件。第六条 信息系统特殊备份的内容：（一）、应用系统(平台)程序包（二）、网络及硬件架构配置文件（三）、中间件及相关配置文件。第七条　本办法适用于运营改善部、主流程生产作业部（炼铁作业部、炼钢作业部、热轧作业部、硅钢部、钢材加工作业部、线材作业部、质量检查站）、维护单位。第二章职责分工第八条　运营改善部职责：负责本办法的制定和修订；负责组织、监督系统备份工作的执行落实；负责备份介质的管理工作；负责组织制定并执行信息系统及数据失效应急方案及数据恢复演练。第九条生产作业部负责系统备份期间问题提报；负责临时离线系统备份期间本单位的配合协调工作；负责生产系统数据恢复或者恢复演练后系统功能、数据的检查与验证工作。第十条维护单位负责制定及执行数据备份、恢复实施,以及数据恢复后的系统检查工作。第三章 信息系统备份管理第十一条　日常备份（一）、由运营改善部组织维护单位制定信息系统备份计划表（见附件1），维护单位依据备份计划按时执行备份任务，并将备份数据存储在相应的存储介质上。（二）、维护单位依据备份计划，每月第三周周六进行的MES数据库文件以及归档日志备份，交运营改善部审核、存档、上报。第十二条　临时备份（一）、对于临时需要热备份的系统，维护单位提交系统临时热备份申请，运营改善部审核通过后，由维护单位在DP内增加备份计划执行备份。 （二）、对于临时需要冷备份的系统，由维护单位制定临时冷备份方案报运营改善部审核，审核通过后，由运营改善部协调停机时间，由维护单位执行临时冷备份操作。第十三条特殊备份每半年备份一次，每年1月、7月第二周周六备份。第十四条应用系统程序包、网络及硬件架构配置、中间件相关配置每次修改后备份一次，并保留最新的版本。第十五条由维护单位执行应用程序包、网络、中间件的备份工作，备份完成后的数据存贮在磁盘上，交运营改善部专业保存。第十六条　备份的基本要求（一）、信息系统备份时间应选择在凌晨系统资源占用较少时间进行，且错开岗位交接班。（二）、系统备份严格按照备份计划执行，备份计划无法正常执行时，由维护单位通知运营改善部相关专业统一协调处理。（三）、增加临时备份计划原则上不打乱现有备份计划。（四）、系统备份完成后由维护单位登记《信息系统备份记录》（见附件2），并且在IT平台中确认备份执行情况。（五）、临时离线备份以不影响生产为原则组织，具体实施时间由运营改善部与相关专业协调确定。（六）、系统备份期间，用户系统操作出现的各种问题按照《公司信息系统运行故障管理制度》流程提报。（七）、由于系统备份影响用户正常操作，维护单位收到故障提报后，立即停止备份并上报运营改善部，由运营改善部相关专业组织协调临时计划,实施备份。（八）、严禁维护单位对备份数据进行任何形式的调整与修改。第四章 信息系统备份介质管理第十七条　备份介质要有专人管理，由维护单位填写系统备份记录，由运营改善部专业负责介质的接收工作，接收后存放在指定地点。第十八条备份介质保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁和防盗设施，要求按机密等级进行保管。第十九条备份数据原则上存放在两种不同的介质上(本地硬盘、磁带库、移动硬盘、远程服务器等)，并存放在不同的地点。第二十条根据存贮的内容不同和介质的不同，由运营改善部确定介质保留时间。磁带备份数据保留半年，磁盘备份数据保留一年。对于超过保存时间的介质，要进行销毁或削除介质信息重新利用备份资源。第五章 数据的恢复第二十一条 运营改善部对信息系统故障进行检查，如果需要进行数据恢复的，运营改善部组织相关单位制定系统恢复方案；维护单位依据方案对数据进行恢复。第二十二条维护单位恢复数据前首先对系统环境以及最近备份数据检查确认，确认无误后进行系统恢复。第二十三条 系统恢复完成后，维护